本报讯 (记者 王昭玮 实习生李易伦宋玮)今后,消费者在消费过程中遇见维权纠纷,就可通过029—87823086直接向指定律师进行免费咨询,获得法律支持。昨天,西安市消费者协会消费维权律师团正式成立,西安市消协为首批16名成员颁发了聘书。
据了解,这个由16名法律专家、学者和优秀律师组成的西安市消费者协会消费维权律师团是经过西安市消协和西安市律师协会精心筹备而组建的,其工作职责是积极协助西安市消协开展工作,从法律上帮助和引导消费者维权,同时针对工作中出现的问题为消协献计献策,提供法律意见。西安市消协秘书长魏勤厚告诉记者,随着消费领域的不断拓宽,仅仅依靠调解已经很难适应市场经济的发展和广大消费者的维权需求。律师团的成立,就是要对消费领域过程中的难点、热点进行理论研究,必要时运用法律手段为广大消费者提供法律支持,最大限度保护消费者的合法权益。今后,西安市消协还将准备建立消协观点发布制度。
记者了解到,律师团的工作范围具体是为消费者提供有关维权方面的法律信息和咨询服务;律师团律师通过一定的程序,为受损害的消费者提供法律支持,即代理严重损害消费者权益案件的仲裁或诉讼;参与典型投诉案件的调查、研讨和调解;参与西安市消协对消费者、经营者进行的法律宣传和培训;对西安市消协履行法定职能的行为提供法律意见和法律支持;开展与消费者权益保护相关的法律及实务研究,提出法律方面的建议;组织对消费者领域中出现的新问题、新情况和重大疑难案件进行讨论研究;根据西安市消协的需要,律师团指定律师在新闻媒体就消费者维权方面的问题发表法律意见,并根据西安市消协的授权,以西安市消协律师团的名义发布。
今后,消费者若在消费过程中遇见维权难题,就可通过拨打029—87823086向这16名指定律师进行免费咨询,从而获得无偿法律援助。 |