“十一”黄金周即将来临,今年又恰逢中秋节与国庆重逢,届时深圳口岸将迎来旅客出入境高峰。深圳边检总站未雨绸缪,出台多项便民利民措施,保证节日期间口岸的畅通、安全、祥和。
预计出入境旅客将达468万人次
据深港节日旅客过境小组预测,今年国庆和中秋节期间(9月29日至10月8日)将有420.7万旅客经深港间各陆路口岸入出境,日均入出境旅客420.7万人次,比去年同期增长3.4%,高峰日的9月30日将达50万人;其中罗湖边检站节日期间将验放旅客269.5万人,日均26.95万人,皇岗边检站节日期间将验放旅客136.2万人,日均13.62万人;同时,香港运输署批准各运输公司在节日期间每日最多增加过境巴士配额,并可视情况在皇岗口岸增加“临时短线紧急配额”,届时口岸疏通形势将非常严峻。
200余名新警投入执勤一线
今年,深圳边检总站面向高校和社会新招警力200余名,以缓解目前边检警力不足的矛盾,同时为深圳两个新口岸的开通作警力储备。这批新警力在深圳边检总站观澜培训中心经过三个月的封闭式、军事化集训后,于近日全部提前投入到各口岸边检执勤一线,他们将以全新的面貌保证节日期间口岸执勤警力的充足。
开通旅行团专用通道
针对节日赴港澳旅行团队众多的特点,深圳边检总站将采取特别措施疏导旅客流,罗湖边检站在罗湖口岸二楼旅行团不够的情况下,将开辟三楼港澳出境通道安排内地旅游团专用验放通道,必要时将自助查验通道改为人工验放;皇岗边检站在保证口岸三楼为旅行团侯检专用外,还在口岸外连廊部署机动警力作为缓冲。另外,深圳边检总站将继续对旅行团名单进行预录以提高效率。
全面调整通道设置
节前,深圳边检总站对各大口岸的通道设置进行了全面调整升级。以前的通道设置包括中国因私护照通道、因公护照通道、台胞通道、外国人通道等十余个细分项目,这在一定时期对合理分流旅客、保证口岸畅通发挥了积极作用。但是随着近期外国人和内地旅客、特别是“自由行”旅客数量的迅猛增长,过于细化的通道设置逐步暴露其局限性,常出现“这边冷冷清清、那边热热闹闹”的局面,造成通道资源浪费,也对旅客的快捷通关带来不便。调整后的通道设置统一简化为中国内地居民/台湾居民、港澳居民、外国人、外交礼遇通道等四大类,同时对通道上方的显示屏也进行了改进,由原来的固定式显示屏改为滚动式电子显示屏,中英文滚动显示,从而极大地方便了广大中外旅客正确、方便的选择通道,凸现边检机关以旅客为本的人性化服务意识。
强化热线联系会晤
节日期间,罗湖口岸双方值班领导将视口岸情况需要随时通过热线联系会晤,及时通报旅客流量,协调好开通通道数量和疏导措施等方面的工作。皇岗边检站将密切注意与香港落马洲管制站及香港警方保持联系,及时掌握口岸旅客和车辆的最新动态。入境高峰时根据港方通报情况提前采取应对措施;出境高峰时若出现南行旅客因穿梭巴士运力不足而大量滞留口岸时,由现场值班室通报落马洲管制站,商请港方安排穿梭巴士按照过境联络小组会议决定,采取“双零”方式,增加“皇巴”的往返班次,加大客运疏导力度。
加大巡视力度 保障口岸安全
节日期间,各边检站将成立便民小组和应急小组,加强口岸管理,指引旅客办理出、入境手续,减少旅客滞留验证大厅时间,及时处理可能的突发事件。同时,边检部门将加大口岸内的安全巡视力度,重点打击发生在口岸内的扒窃、拉客等违规违法犯罪行为,维持好口岸秩序。
适时发布信息 合理引导客流
为保证节日期间旅客能够及时了解口岸动态,深圳边检总站还将通过电视台、电台等媒体向社会适时滚动发布口岸动态信息,以方便旅客选择较通畅的口岸和时间出入境。深圳边检总站提醒,节日期间,罗湖、皇岗口岸将是通过深圳口岸出入境的众多旅客的首选之地,届时两口岸的通关压力将极大,旅客的候检时间可能较平时有所延长,广大旅客可选走其他人流较少的口岸如蛇口码头、文锦渡、沙头角等口岸,出入境时间可选择上午11:30——15:30,或晚上7时以后出入境,以便更方便、快捷的出入境。
严格文明执勤 公布投诉热线
节日期间,深圳边检总站将进一步强化内部管理和监督制约机制,各边检站在保证口岸安全、畅通的前提下,坚持依法执勤、文明执勤、规范执勤,为旅客提供咨询和引导等帮助,为口岸营造文明、祥和的良好氛围,树立边检民警良好形象。同时,深圳边检总站再次公布投诉电话:0755—82321000,欢迎社会各界和广大出入境旅客监督。
重要提示
2006年4月1日起,新版往来港澳签注在全国各地陆续启用,新签注采用“出境有效期至”的绝对有效期来表述有效期。同时在新签注“备注”栏中提示准许持证人在港澳停留的期限。但许多旅客对此的理解出现偏差。
比如,2006年9月9日,一名旅客持有2006年5月31日签发、有效期至8月31日的三个月多次有效探亲签注,因备注栏注明:持证人在香港逗留不超过自首次进入之日起90天,所以该旅客误以为其已于7月17日进入过香港,签注有效期应至10月16日,从而要求出境。后经边检民警耐心解释和劝说,该旅客才离开口岸。
此类情况在深圳口岸每天均有30多宗,既给出入境边防检查工作带来压力,也给旅客的行程造成极大的不便。在此,深圳边检总站郑重提醒:2006年4月1日启用的新版签注,出境期限为“出境有效期”所注日期,“备注”栏内逗留期并非出境有效期。请广大旅客在出行前认真阅读出入境证件上的有关说明,或向当地出入境管理部门咨询,以免耽误自己的行程。(记者王佳 通讯员 尹萧) |