据中国国际广播电台报道45年前就开始筹划、历时4年半建设、耗资40亿美元的曼谷新国际机场———素万那普机场28日迎来全面商业运营的第一天。然而，当天出现了许多意想不到的故障，致使机场秩序一度混乱，许多国际旅客抱怨连连，有些人甚至到29日还没有领到自己的行李。

　　28日上午，多个办票柜台计算机系统瘫痪，造成国际出发大厅挤满等候办登机牌的乘客。最后还是由地勤人员不停地举着手写的登机信息在大厅中来回走动“宣布”登机时间。

　　泰国机场总公司的总裁周提萨给出了最终调查结论：供应电源的电线插头在混乱中不知被谁踢飞，造成计算机出现连锁瘫痪，从而使整个办票系统出现故障。据统计，因此被延误的航班有17架，其中最长延误时间为45分钟。