宝安区固定电话用户突破百万

　　每百人有53部电话，宽带和固话用户数排各区首位

　　晶报讯（记者马骥远）固定电话用户突破100万，这个通常一个城市才能达到的数字，今天在深圳的一个区——宝安区实现了。昨天深圳电信举行新闻发布会，宣布宝安区使用中国电信固定电话用户数突破百万，ADSL用户数突破20万，电话普及率达到53部/百人，住宅电话普及率达到65部/百户。无论是固定电话用户数、宽带用户数，宝安均在深圳六大区中排名第一。

　　据了解，早在1990年9月28日，宝安县18个镇及光明国营华侨畜牧场就全面建成程控化、数字化通信网，成为全国第二个跨入程控化、数字化先进行列的县邮电局。2001年1月19日，中国信息化第一村在宝安西乡河西村正式建成，在全国引起轰动。目前，深圳电信已在该区12个街道建起16个营业中心、300多个接入网设备间，服务网点遍布全区，服务领域涉及长话、本地、数据、公话及无线业务等五大类业务品种，成为规模最大、技术实力最雄厚的通信运营商与综合信息服务提供商。

　　今年，深圳电信在宝安区内的固定电话、公用电话、宽带、市话通等服务继续领先，“企智通”、“汇信通”、“商务领航”、“IDC”、“会易通”、“800/4008”等全新的增值服务也快速发展，宝安的电信客户满意度持续提升，营业厅服务满意度连续获得全市第一。

　　此外，深圳电信在宝安推出了2006新版服务承诺，24小时装机、障碍修复、及时账单投递；账单改版、错一赔二等措施让客户真正实现了放心消费；深圳电信10000人的侍服系统、3000余名社区服务经理、每周7×24小时10000号与网上电信局悉心服务，为宝安消费者创造了固网运营商在服务承诺方面的新标准。