历史篇

　　时光飞逝，白驹过隙，中天已过二十年———1980年，由贵阳市统建指挥部，组建成为贵阳市城市建设用地综合开发公司；1984年，加入中国房地产开发集团，成为中房贵阳公司，开始了事业化管理、企业化经营；1993年，成为贵州省第一批上市公司，建立了现代企业制度，从此迈向市场；1999年，由国有控股转为混合制民营经济，走上了真正意义上的市场化历程。今天，“中天”这个品牌，已经深植贵州地产界、筑城百姓家。回顾贵阳二十年的城市变迁，从解五小区、金顶山小区、宅吉小区，冠洲宾馆、栢顿酒店、驰宇大厦、天洋大厦、宅吉大厦、中华中路、富水路、延安东路、都司大道、实验二小、实验三小、实验二中的建设和改造到今天的中天花园、中天世纪新城、中天广场、中天星园、中天山水园、中天宅吉碧园、中天幼儿园、中天北京小学、中天北京四中……贵阳这座城市的地图上，中天地产作品犹如星座。中天史，也浓缩着贵州房地产业发展的历史。回顾中天二十年的体制改革，从政府事业体制走向国有企业体制，进而走向股份制，从国有控股走向混合制股份民营化经济；从计划经济走向市场经济，从投资人缺位，到投资人从非理性操作走向理性经营……中天不仅见证了历史，也创造了历史、承载了历史。回顾中天二十年的企业发展，以国企为起点，第一次思变，成为贵州第一批上市公司；第二次思变，成为贵州国企寻求民营化的第一批探险者……中天始终以先驱者、殉道者的勇气，锐意进取、不断创新，与时代俱进。回顾中天二十年的理念之变，从承担旧城改造、国家试点的重任，到连续收购兼并国有企业；从中天花园义务制教育，到“中天在行动”九大实事的实施；从单一开发住宅小区，到物业管理、学校教育、健身俱乐部、绿色生鲜市场等围绕改变生活方式、创新居住理念、提升物业品质为目标的产业培育、品牌创新……中天始终不断反省、不断创新，不断超越，以“做一个负责的企业”为企业核心价值，承担企业公民的社会责任。中天的历史无愧于这个时代。不仅因为市场份额、品牌价值持续领先，更因为它有着自己独特的创业历程、心路历程，传奇的坎坷与超越、责任与勇气，还有它的深沉的企业人文与思想脉络。中天的历史也是沉重的。因为与中国改革、中国地产、城市演进的岁月同步，受益于时代的进步，也承受了不少历史之重、改革之重。中天的历史更是弥足珍惜的。一个普普通通的企业、一群普普通通的职业经理人，能够真正站在一个历史和时代的高度上，为城市、为生活、为明天、为民生如此用心，并持续用心，最终形成了中天企业的文化与精神、品牌与灵魂。在今天的中国，什么是一个好企业？有两个评价标准。一个是由资本规模、资产质量、盈利能力、扩张速度构成的经济标准；一个是由企业的历史积淀、企业文化、企业公民意识、未来愿景构成的人文标准，只有在这个坐标系中，才可以清楚地衡量出一个企业的价值所在和对社会长远的综合贡献。正是在这个意义上，中天的发展史，不仅是企业经济和企业人文的片断，也是对贵州房地产、贵州发展做出的无形贡献。这种贡献，是一种精神、是一种对城市进步、市民生活状态的持久关注与感情，一种可以与时代主流思想、进步文化相互融合、渗透，并共同形成一种可以激励产业进步、城市进步和社会进步的动力。历史，会告诉未来，中天是个怎样的企业。因为它已经得到了城市市民、消费者、业主的持续信任和耐心守候；因为它已经得到它的股东、员工、同业、合作伙伴和社会各界的理解信任和深厚无比的期待。更因为它的历史、现在和未来，都承载着一份使命。

　　现在篇(之一)

　　岁月的流痕，成长的磨砺，是生命嬗变的条件。在许多人看来，“ST”之年，是一个中国上市公司的垂暮之年、死神之年，然而，对于中天，“ST”则是企业的二十年功力和催新生命活力的见证之年、嬗变之年。2000年前后，一次特定时期、时代背景下的资本市场的洗礼，让中天从稚幼走向成熟。2004年开始，为了彻底实现一次脱胎换骨的变化和超越，中天卧薪尝胆地努力了三年。今天的中天，已经悄然新生。从这个企业的核心价值层面，正在发生着一次重大而深刻的态度之变、理念之变、文化之变、愿景之变。———重新审视与顾客、与业主的关系，端正对业主投诉、对业主维权的态度，从产品的设计、建造、营销、物业管理的全过程，建设全新的顾客关系。中天意识到，数以万计的中房、中天老业主是中天的巨大财富，这是任何竞争对手所不具备的竞争优势；尖锐的顾客投诉是对中天的一种特殊的期待、一种爱恨交织的信任；业主是中天的最持久、最牢固的事业伙伴，失去业主就会失去事业基础。为此，2006年，中天成立了专门的顾客关系管理机构、开展了顾客满意度调查，并在此次房展会期间，正式成立客户俱乐部。———重新认识、重塑自己的专业能力，整合国内外一流专业资源，建立一个相对稳定、持续合作、互动互利的强大专业平台。中天意识到，今天任何一个开发商，都不能按传统的生产方式进行管理和经营。中天应该做一个模块式、平台式开发商，培养自己专业集成能力，通过资源整合效应实现专业化能力的加速提升，分享社会分工的进步和效率的同时，扩大规模、实现超速发展。三年来，中天逐步整合了国内一流策划公司、设计公司、景观公司、传播公司、营销公司，形成了一个强大的跨地域、跨国籍、跨文化的专业团队。目前，法国欧博、澳大利亚墨尔本柏涛、世联顾问、木森景观、黑弧广告、中策装饰这些一流的专业机构，在中天花园三期、世纪新城、中天南湖项目、遵义万里路项目上，和中天开展全面合作，大幅提升了中天产品理念、产品品质和综合竞争力，取得了预期效果。我们相信，专业能力的全面提升，中天将会给市场、消费者、城市带来崭新的感受、精彩的作品。———重新梳理和建立企业的战略资源、战略构思、未来愿景和企业文化，确定了朴素务实的企业核心价值观，将“做一个负责任的企业”确立为企业的精神基石。中天意识到，中天的企业命运需要与社会、与城市、与民生结合，与时代主流保持和谐。企业是一个社会公民，需要责任感，只有在一种高尚、清晰的责任感和责任意识下，企业才可能处理好与市场、与顾客、与城市和社会发展的关系，才能做出有利于多方利益的理性决策和价值选择，才能理性地认知自我和评价企业的自身曲直。2006年，中天在进军金阳板块的同时，将目光投向贵州的第二大城市遵义，实施贵州全省范围的地产战略，以“做贵州房地产行业持续领跑者”为良好愿景，开始了从打造贵阳城市区域名片项目，向打造遵义城市名片项目的更高目标挑战。今天的中天，正处在一个历史的新高度。我们以前所未有的襟怀，以“ST”这样一个特殊阶段、特殊条件为背景，书写“用今天总结历史，用今天引领未来”的企业史篇。我们有理由相信，中天的今天，是中天发展史上的又一个崭新的里程碑，未来也应该有一个更高的高度。

　　现在篇(之二)

　　在贵州，几乎每一个快速成长的开发商，都希望全面超越中天。在一些开发商看来，超越中天其实并非很难。但更多开发商发现，中天身上不仅具有一种特殊的企业文化、一种无形的人文气质，还有一种积淀厚重、意境高远的企业价值观与系统优势，超越中天其实很难。中天的企业理想与精神气质，中天的企业责任与价值观念，远不仅限于一个通常意义上的“房地产开发商”。中天也因此而与众不同。中天的产品，一半是建筑、一半是生活；中天的事业，一半是商业、一半是公益；中天获得的，一半是财富、一半是尊敬；中天人引以为荣的，一半是企业，一半是人生……正是这样，中天做到了贵阳房地产的无数个第一，引领了贵州房地产各个阶段的潮流，形成了中天品牌的系统优势与行业引领能力。今天，回顾来路，中天的每一个地产项目，都是一个时代的代表作，每一次都走在贵州地产创新的前沿———解五小区、金项山小区、宅吉小区，是贵州开发史上的第一代商业住宅小区；中天花园，更是贵州省在郊区化住宅、小区规划理念的进步史上的一次深远变革；中天星园，首创贵阳小高层建筑形态，它的产品理念、品质定位，极具影响地提升了当时贵阳房地产的整体水平；中天世纪新城，让联排别墅走进贵阳人的时尚生活，给一度沉闷的贵阳地产再注鲜活的生机，带动了新一轮的产品创新与观念更迭……今天，经过十多年的努力，中天建立了“以大型项目为载体，以服务产业为优势，以整合资源为能力，全面改善生活方式和提升居住品质”的系统竞争力———1993年，中天成立了贵州省第一家物业管理公司，十年后的今天，已成为贵州物业管理第一品牌，不仅管理着中天开发的住宅物业，还管理了大量的政府办公物业、银行物业、写字楼物业。1996年，中天开始筹建学校，并与中国最优秀的教育资源联手办学，十年后的今天，中天幼儿园、中天北京小学、中天北京四中，已经成为中天的一个教育品牌，进入筑城名园名校行列。2005年，中天通过品牌加盟，与国际健身文化、健身理念和健身运动形式进行软硬件同步接轨，在健身产业上迈出了关键步伐。2006年7月30日中体倍力中天花园旗舰店正式投入营业，同时，中天广场店也开始了筹备工作。2006年9月27日，中天花园大型无公害绿色生鲜市场开业，将申请贵阳市第一批“贵阳市4A级绿色农贸市场”认证，并拟向国家商务部申请“国家级绿色农贸市场”认证，将社区居民的日常的生活品质和卫生条件提升到全国一流水平。今天，正是学校、物业管理、健身产业、绿色生鲜市场等服务产业、阳光产业的精心培育与兴起，实现了中天项目在生活方式、生活理念上的迅速进步和全面提升。足不出户，在自己的生活小区里，方便地接受一流的全程的学校教育、时尚科学的健身运动、健康生态的饮食购物、周到体贴的物业管理、文明和谐的社区邻里生活……一种崭新的生活方式，正在形成中天的每一个大型住宅项目的统一特色和品牌内涵。厚积而薄发，桃李无言下自成蹊。当传统的行业行为、商业价值不能解读“中天”的时候，当中天坚持投入巨资、跳出地产做地产的时候，一个追求完美、不断进取和具有强烈社会责任感的中天，却得到了越来越多的消费者的认同，他们发现，“中天”有着与众不同的魅力和价值，并最终成为中天的业主……今天的中天，招势与优势的背后，观念决定了高度。今天的中天，在历史与未来之间，传承理想。今天的中天，依然从容。

　　未来篇

　　面对历史和现在，只有思变，才能创建未来。在中天二十年的史河中，曾有过无数个直面未来的历史时点。今天，我们在一个特殊的时刻，同样面对这样的历史命题：中天的明天，向何处走，中天未来的目标是什么？中天未来的命运会是怎样？在我们清晰的记忆里，从“百姓中天”、“百年建筑”到“百年老店”，无不折射出一种中国式的“行善求福”的古老逻辑，和一种中天式的使命意识。对开发商而言，一个项目或几个项目，可以起家，却不能指望靠它们长命百岁。哪怕是不停地做更多的项目，也不能解决企业的长治久安。中天创业二十年，历经了中国房地产发展的完整的风雨历程，反复证明了一个道理：中天真正的底气和底蕴，来自于我们更专注的是如何做企业，别人是更专注的是如何做项目；我们更关注的是企业命运，别人更关注的是项目成败；我们更愿意跳出地产做地产，别人更乐于跳进房开做房开。其实，还是那句话：“观念决定高度，高度决定未来”。所以，在未来的任何时候，中天的命运，都取决于中天的心气。心有多高，天就有多大，路就有多宽。这对于一个项目而言或许并不科学，但对一个企业的文化而言，对一个企业的理想而言，这种特定精神属性和内在气质，才是企业长远发展的内在动力。所以，支撑中天明天的仍然是一种精神、一种传统、一种理想、一种使命感，一种企业灵魂。在西部贵州，中天的历史、现在，中天的事业基石、思想起点，决定了中天永远会是一个传奇的企业。而每一次涅槃之变，都是一次再写中天历史，再续辉煌的变革与转折！中天从所有者缺位，到所有者失误，这么艰难的日子都挺过来了，这么坎坷的路都走过来了，今天，当一种理性可能回归，甚至是所有者与经营者真正可以同舟共济的时候，中天的步履理应走得更加轻盈。今天的中天，无论土地的战略储备，房地产核心产业与外围产业的格局搭配企业品牌的区域影响与教育、物业管理、健身、绿色农贸市场等新生代品牌的成功培育，还是所拥有的核心客户资源的数量与质量，产品线的延展与丰富，企业所得到的社会、公众、媒体、政府的理解与支持程度，以及中天在建项目的进度安排、财务安排，在中天整体发展史上，都是最为有利于企业横空飞跃、良性发展的大好时机。今天的中天，是一个可以再书辉煌史篇的中天。然而，中天的未来，也存在许多不确定的因素。其中，最可能的诱发因素，不是来自外部，也不是来自能力，而是来自心智。其实，中天的传统，是中天的立命之本。在这些传统中，最重要的传统，是中天的企业梦想，如果中天失去企业理想、人文理想、社会理想，只剩下赤裸的财富理想，中天就不会再是中天。我们常说，“不为孩子，赚钱为什么”，“不为子孙，种树为什么”，其实，心中无子孙、心中无后业，就像一个企业家胸无大志，就像一个企业缺少基业长青的梦想。某种意义上，企业的魅力是无穷的。一个缺少社会公民意识、缺少社会使命的公司，永远只是一个让人看扁的钱纸篓。懂得了这些道理，企业就不会走向末路，老板就不会成为财奴，经理人就不会成为一群赌徒。懂得了这些道理，中天的未来，就一定会给每一个经历过中天、消费过中天、帮助过中天、发展过中天和继承过中天的人带来荣誉。懂得了这些道理，中天的未来，将不负历史、不辱今天。懂得了这些道理，中天的历史、现在和未来，将会被后人汇编成一个让我们每个人，尤其是创业者备感荣耀的企业案例。行动吧，中天。行动吧，让历史告诉未来，也让未来证明历史。　作者：李崇义　来源：金黔在线—贵州日报