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国际摔联主席马丁内迪(第2排着西装者)对志愿者的工作表示赞赏,比赛结束后,欣然与志愿者合影。广网志愿者在清扫场地。本报记者 廖 艺 摄
他们是一群“天之骄子”,他们以不同的心态而来,却为着共同的目标而努力;他们经过层层选拔、培训,却有可能做着最普通、最简单的工作;他们在最近的一个月里奔波于广州的4大体育赛事,却从不埋怨与放弃……他们就是乐于奉献、充满牺牲精神的体育志愿者。2010年,在广州举办的亚运会必然需要更多体育志愿者。
本报记者 史 勇 施绍宗
实习生 邓焜伟 陈培锋
“他们的表现非常出色,他们的工作给我们带来了很大的帮助,他们是球员与工作人员之间的桥梁。”广网比赛监督汤娜·科尔索谈到广州体育志愿者时做出了这样的评价。
今年,广州市体育青年志愿者服务总队荣获了第6届“中国十大杰出青年志愿服务集体”称号,这个奖项是中国青年志愿者行动的最高奖项。而这支队伍里80%的成员都是华南农业大学的学生。至今,体育志愿者已经成为华农大、甚至是广州志愿者服务的一张新“名片”了。
特点一
需要有一定的专业知识
作为一个体育志愿者,与其他志愿者有什么不同呢?广网所有志愿者工作的负责人小李告诉记者:“相比之下,我觉得体育志愿者的最大特点是需要有一定的专业知识。比如网球比赛对观众的要求较高,要求观众遵守看球时不随便走动、拍照时不能开闪光灯等礼仪,因此我们必须不厌其烦地向观众解释,经过我们的不懈努力,场内的秩序会慢慢好转。”
华农大志愿者服务队为第27届摔跤世锦赛提供了208名志愿者,他们大多数是来自外语专业的大四学生,少数是大三、大二的学生。外国记者对志愿者们表现出来的素质评价很高。在摔跤世锦赛的新闻中心,有4名英语专业的志愿者,她们虽然都是第一次参加体育赛事的志愿者工作,却以优异的表现“征服”了外国记者。
新闻中心的志愿者告诉记者:“由于摔跤世锦赛的很多参赛国都是非英语系的国家,因此有些国家的记者在英语交流方面会有一些困难。在开赛之初,有一个土耳其的记者就因英语不好,在进关时没解释清楚而被扣下了相机,一开始我们也不明白他的意思,后来我们请来一位曾留学土耳其的朋友,在他的帮助下,土耳其记者的问题才得以顺利解决。”这名土耳其记者自然对志愿者们万分感谢,当他得知这些志愿者都是第一次参加志愿者工作时,不由得竖起了大拇指。事后,志愿者们还向组委会提出建议,希望以后的比赛可以适当增加一些小语种的志愿者。
特点二
志愿者本身也获益匪浅
志愿者们出色的工作不仅让外国记者有宾至如归的感觉,也让志愿者本身获益匪浅,他们受到了赞扬,也收获了感动。
“很高兴他会这么喜欢中国,很高兴他在中国度过了这段愉快的时光,也为自己现在所做的事情感到高兴,因为这个时候我们一举一动都代表着中国。当我知道他对中国有这么好的印象时我的心里真的很激动,很满足……”这段话出自摔跤世锦赛新闻中心的志愿者小程,她同样是华南农业大学外语专业的学生,在摔跤世锦赛期间,小程与一位德国记者成为了好朋友,当她得知这名德国记者要通过购买广州的CD来纪念他在中国的美好经历时,她感动了,并有了上述肺腑之言。
小程的德国朋友与她聊过很多话题,他会告诉小程足球运动在德国是怎样地疯狂,当聊到不久前在广州举行的中国乒乓球大奖赛,中国选手被德国选手波尔击败无缘冠军时,他问小程:“你对此有什么看法呢?乒乓球是中国的强项。”小程真诚而又大度地说:“不管是哪个国家的选手赢得了冠军,我们都会为他感到骄傲的,我们也很喜欢那位帅帅的德国选手;而没有拿到冠军的中国选手我们也同样为他感到骄傲的,他只是欠缺一点点运气。”
特点三
养军千日,用兵一时
志愿者的工作也不一定就非常忙,有些时候,志愿者是处在一种“待命”的状态,一旦需要你的时候,你就会感到责任重大。网球比赛的志愿者工作可能跟摔跤的有所不同,记者在采访中发现,由于WTA巡回赛的职业化程度相当高,他们在各个细节的设置上都考虑得非常周到,赛事从组织到运行的一整套过程都非常有序。因此,网球运动员和组委会人员之间很少出现漏洞和不明白的地方,他们一般不会去“打扰”志愿者。
负责广网接待工作的小莫就告诉记者:“平时没什么事时我确实挺闲的,有时会觉得闷,但是一旦出现需要我去做的事并且我能把它顺利完成时,就会感到一种成就感。”小莫向记者讲了一个“养军千日,用兵一时”的例子。彭帅打完比赛后,需要从中心球场去新闻中心参加新闻发布会,组委会特意为彭帅安排了一辆高尔夫球车,以避开途中球迷的干扰。但没想到的是,彭帅刚上车,球迷就挡住了车道,司机一时愣着不知如何是好。此时,WTA的官员在车座后边不停地向司机喊着“go,go,go”(走,走,走),但司机却一直没有反应,这时,小莫马上跟司机沟通,将WTA官员的话翻译给他听。司机这才改道“杀出”人群,顺利将彭帅送到新闻中心,而小莫也成功地完成了任务。 | |
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