10月5日午后，来自英国的凯恩先生在游览了西安之后，不无感慨地说“不虚此行！”

　　近年来，来我国生活、工作和旅游的外国人越来越多，随之而来的文化碰撞也越来越多。他们往往报怨无法适应这里的生活习惯，比如不卫生的厕所、嘈杂的环境、以及混乱的交通等等。然而巨大的变化，还是让凯恩由衷地发出了上述感慨。

　　凯恩说，几年前他来中国时，发现很多旅游景点的配套设施都让人望而生畏，如厕已经成为外国游客在中国的一大难题。这次来西安，感觉变化太大了，大部分旅游景点的厕所已有了改观，星级厕所应运而生。周围环境也趋向文明，少了追着游客叫卖的小商小贩，特别是在一些文物区和停车场之间建立了隔离带，以防止汽车污染对文物造成破坏。

　　在凯恩先生入住的西安香格里拉金花饭店，记者还遇到了该饭店从澳大利亚请来的西餐厨师米勒伍德先生，米勒伍德来中国工作快半年了，他是第一次来西安，遥远、神秘、古老的东方文化，至今仍是绝大多数老外对中国的印象，也是他们向往这里的重要原因。但来之前他也曾听朋友说中国的餐厅非常嘈杂，中国人喜欢在吃饭时高谈阔论，来这里工作后，他却很少见到在餐厅大声喧哗的中国客人，并且感觉到客人们都彬彬有理。他认为整个中国的旅游环境正在逐步向人性化发展，比如他工作的饭店就根据人们的生活习惯在周末开设了早午餐，以适应人们周末起床晚而把早餐午餐一次性解决的问题。过马路也几乎是对老外的一种考验，汽车不让行人，行人不按交通规则过马路常常搞得他晕头转向，现在情况都有了好转。

　　该饭店的市场传媒部主管朱钰认为，旅游城市应该人人都是旅游形象，处处都是旅游环境。和谐旅游也是和谐社会的内容之一。旅游让西安走向世界，和谐旅游让西安更有魅力。

　　（本报记者 李 群）