水母网10月7日讯昨天,市工商局发布了黄金周五大消费陷阱,提醒消费者注意,确保自身消费权益不受侵害。
市工商局消保科根据黄金周的投诉案例,公布了不法商家侵害消费者权益的手段:一是特价商品子虚乌有,商家以“特价”为诱饵,吸引消费者上钩,借机兜售劣质或“三无”商品。 消费者在购买后,发现质量问题再去找人时,有可能发现商家已不见踪影;二是抬高原价再打折,打折促销已经被一些商家滥用,部分不良经营者利用消费者贪图便宜的心理,采用先提高原销售价再打折的方式,用虚假打折的方式欺骗消费者,消费者买后才发现,其实这些商品没打折前卖的就是这个价钱;三是“买一送一”,买好送差,实际上赠送的那部分商品,并不是与所购买商品相同的商品,而是买大送小,买好送差;四是“清仓处理”掩护次品出手,用清仓处理的方式,把残次品掺杂在处理商品中,掩护次品出手,坑害消费者;五是反季商品易过保修期,有些消费者图便宜,喜欢购买反季商品,反季商品因为要长时间放置,消费者不容易发现其是否存在质量问题,等到消费者使用后发现时,商品已经超过了保修期限,不能得到“三包”等服务。如果市民在消费后发现“中套”,可拨打工商12315热线电话进行投诉。(张晓东马银涛) |