记者单学熙/城市快报

　　记者昨天从电力部门了解到，针对目前市民购电的现状和问题，为方便电卡表客户购电，电力公司与光大银行合作，增加了8个人工柜台售电网点。

　　电力部门对外公布了全市近600家购电网点及购电方式，对因用电量过大，确需超规定购电的客户，由所属供电单位经现场核对用电负荷，根据客户实际用电情况向电费管理中心提出申请。

　　据了解，对于售电网点的设备，电力部门也将组织专人进行巡视和检查，查找薄弱环节，对运行不良或有故障的设备及时采取措施，以保障银行网点的正常售电。加大对抄表作业实抄率和抄表质量的稽查力度和考核力度，以确保抄表剩余电量的准确，避免因抄表不到位或抄表差错使客户不能买电而引起投诉。电费管理中心则安排专业技术人员对系统及各银行的数据专线网络运行情况进行24小时跟踪监控，并增加专业技术值班人员，以确保售电系统24小时的正常运行。人工售电网点

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　　<责任编辑>闫新平