本报讯(记者宋洁)9月28日,由16名律师组成的西安市消费者协会消费维权律师团正式成立。今后,如果消费者在消费中合法权益受到损害,律师团将为消费者提供咨询服务和法律支持,为广大消费者维护权益开辟“绿色通道”。
据西安市消协秘书长魏勤厚介绍,由于消协只能行使依法调解的职能,对于一些损害消费者权益的行为无法采取强制措施。消费者又往往因为担心打官司浪费精力、浪费钱而放弃具有强制效力的法律手段,当受损失金额较小时有的消费者甚至很难找到律师受理。律师团的成立,能最大限度地保护消费者的合法权益。
据了解,消费维权律师团共16名成员,来自陕西力德等12家律师事务所。他们将为消费者提供有关维权方面的法律信息和咨询服务,并通过一定程序为受损害的消费者提供法律支持、代理严重损害消费者权益案件的仲裁或诉讼等。今后,当消费者遇到消费纠纷时,可通过消协电话87823086联系到律师团当天的值班律师,免费咨询维权方面的法律信息。 |