本报讯（记者郝迎利实习生张建文）由于今年中秋佳节适逢黄金周长假，举家团圆、朋友聚会、新婚聚餐等人数明显高于以往，导致关于餐饮类的消费者投诉比以往同期上升了50％以上，成为今年黄金周消费投诉的焦点。记者同时获悉，黄金周期间，市消协共受理消费者投诉152件，比去年同期增加30件，上升了24.6％。其中，产品质量58件、服务态度25件、价格收费16件，此三类就占到投诉总数的65.13％。

　　餐饮卫生令人忧

　　今年中秋节适值国庆长假，很多人举家团聚，有条件的都到饭店聚餐，由此而产生的结果是有关餐饮卫生的投诉明显较往年增加。宋女士和家人在南二环东段的一家饭店用餐，一盘油麦菜中竟吃出了苍蝇。他们与店方交涉，店员竟端起菜就倒掉了，对苍蝇之事坚决否认。双方争执不下竟然打作一团，最后不得不报警处理。孰是孰非大家应该有个判断。不仅如此，倒霉的还有李女士，吃饭吃出了蟑螂，另一李女士从青菜里吃出了一块泥。我市正在创建国家卫生城市，这些现象的出现实在令人担忧。

　　月饼投诉也成热点

　　王女士国庆长假期间去外地旅游了，当她10月7日回到家，才发现单位发的福利月饼票上标注的有效期是10月6日。她怀揣希望来到米旗纺织城店，向店员反复解释，希望能领到月饼或者同等价值的其它食品，甚至对折价值的食品。但店方声称已经标明有效期限，没有任何回旋余地。王女士总觉得有些怨，就向市消协投诉了此事。消协投诉部的有关负责人认为，月饼票作为有价证券，它领取月饼的作用到期不存在了，但其中包含的货币价值还应该存在。店方出于自身声誉的需要，也应该给消费者一个满意的答复。节日已过，月饼没有了，给消费者同等价值的其它食品或五折价值的食品应该不算过分的要求。

　　10月2日，陈女士在某大型超市购买一盒月饼，等到中秋和家人团聚，打开包装发现月饼已经发霉变质。陈女士到超市交涉，工作人员说可以给她换一盒。但叫真儿的陈女士不答应这样简单了事，她要求店方还应该当众销毁过期月饼，才能让她放心变质月饼不会重新再用。但店方不答应，声称必须和厂家联系才能采取措施。至今没有结果

　　玩具电池裸露伤及孩子

　　9月30日，从温州回西安探亲的管女士带着5岁半的孩子，在西安某商场购买了一款儿童电子积木，价格138元。国庆节当天，正当孩子拿着电子积木兴致勃勃地玩耍时，积木电池却突然爆裂，电池漏液直接喷到孩子脸上，将孩子面部、眼部不慎灼伤。

　　次日，当管女士找到商场要求索赔时，商场却要求管女士先将积木作出质量鉴定。但当时质检部门放假，她又急着回温州上班，哪有时间作质量鉴定？管女士就此咨询了几位专业人士时被告知，这款玩具的电池上没有盖子或盒子保护，玩具存在设计缺陷，一位电工坦言：“这款玩具根本不适合小孩，只有懂电路常识的人才能玩”。