本报讯 台湾《中国时报》8日发表文章认为,南投车祸造成5名大陆游客死亡的悲剧应引起反省,发展观光业不能“杀鸡取卵”。
社论说,大陆观光客在南投车祸丧生,5名死者在公祭后火化,随家属返乡的是一瓮骨灰。 这一悲剧留给台湾的,绝对不止是哀伤,而应该是更沉痛的反省。因为,悲剧不仅这一桩,还有许多大陆游客来台观光的问题,正不断暴露出来。它所显示的恶质文化,将会是台湾观光产业的毒瘤。如果不尽快加以根除,唯一能让台湾观光产业复苏的大陆游客来台观光,转眼会灰飞烟灭。
社论举例说,台湾茶叶,本来是让大陆游客为之心仪的特产。当大陆游客来台时,他们最想带回的礼物,便是台湾高山茶。然而,台湾一些观光景点,如日月潭、阿里山,根本没有这么多茶,且因为季节差异,春夏秋冬的茶叶品质不同,无法随时供应有品质保证的茶叶。但游客不了解这些,就让这些观光点的茶叶销售变成欺骗。一些店家从越南等东南亚国家或者就从福建买进茶叶,再“加工”后,加入各种香料,或与本地茶混合,变成台湾高山茶高价销售。而日月潭一带的红茶,其实产量很少,如何可能全年供应全部观光点?
社论指出,这种行径,是降低品质、破坏信用的最恶劣做法。但由于管理无方,让许多消费者上当。不要说大陆观游客了,连许多本地游客都上当。这种恶质行径如何阻止呢?最有效的办法是建立产地的产品证明。由地方上的乡、镇公所,或者观光局等部门出具证明。其次,要由引进大陆游客的旅行社着手管理。现在为了恶性竞争,一些旅行社以便宜团费争取游客,再试图在客人身上赚回来。例如带他们去一些商店消费;在不该收费的景点上收费等,引起纠纷不断;或者,使用便宜的游览车,让安全大打折扣。像这一次南投车祸的游览车司机,就是年资不足,再加上为了让游客购物而延迟开车时间,导致必须赶路而开快车,才在山路上翻覆。这本来是可以避免的悲剧,却因种种人为因素,造成难以收拾的后果。
社论认为,大陆游客可能是台湾观光业最后的机会。如果好好经营,它可以是生机。这一次的交通事故,是一个警讯。 |