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杨仿仿(图左)携家人赴京索赔近半月未果。
新闻追踪
文/图 本报记者谢绮珊、邱瑞贤
作为北京福寿螺风波以来广州的首个“广州管圆线虫病”病例,9日记者获悉,杨仿仿国庆长假期间一直在北京着手与“蜀国演义”酒楼商讨赔付事宜,但是经过近半个月接触后,餐厅始终没有明确回复。让他更为气愤的是,在其抵京后,先前曾正式道歉的餐厅在几天里态度骤变,以需要核实为由一再拖延赔付。昨日杨仿仿告诉记者,他今日将回到广州,并决定聘请律师提起诉讼索赔。
昨日,记者从收治“广州管圆线虫病”患者最多的北京友谊医院了解到,这场重大突发公共卫生事件终于取得阶段性成果,接下来将是所有患者进行集体维权,向“蜀国演义”酒楼索赔的阶段。
自从到北京后,杨仿仿几乎每天都要跑医院找医生,记者陪同他们一家到友谊医院,找到最早对“广州管圆线虫病”做出正确诊断的纪爱萍医生。
医生诊断慎之又慎
杨仿仿何时能康复“不好说”
纪爱萍为杨仿仿开了假条,开始开了10天的假,后来想了想又把假条揉掉,重新开成一个月,她说:“你这个病10天也不可能好,先开一个月再观察。”
虽然不至于变成半身不遂,但无法摆脱的半身刺痛感让杨仿仿几乎抓狂。“再吃药看看,最乐观的是半年会恢复。”纪爱萍说。据其介绍,友谊医院收治的141例病人绝大部分为神经根性损伤,25名重症患者中较严重的病人出现了意识丧失、剧烈头痛、面部神经麻痹、轻微智力障碍等,个别病人发生了脑实质损害。病人出院后的一段时间将处于“损伤恢复期”,并不表明已经痊愈。纪爱萍认为,对于这些病人来说,“治愈”的说法还为时过早。
纪爱萍透露,目前北京最后一例病例张女士的杀虫治疗已经完成,估计两天后可以出院。她还表示,像杨仿仿这样表现在脊髓的患者较少,没有高位截瘫、大小便失禁、呼吸衰竭,已经是不幸中的万幸。
对于杨仿仿何时能够康复,纪爱萍也表示不好说,最长治疗期可能需要两年,只能继续服药观察。
酒楼态度变得快
从登门道歉到一再拖延赔付
杨仿仿这一趟的北京之行,实际上主要是为斡旋索赔事宜的。他当时在餐厅就餐后没有开发票,但是能提供就餐时所拍的照片。在广州通过电话与“蜀国演义”酒楼多次交涉之后,赴京前杨仿仿对索赔一直持乐观态度,“因为对方一直都表现得非常礼貌”。9月25日,他到北京第二天,“蜀国演义”常务副总陈幼玲带着助手亲自登门到杨仿仿的住处,代表酒楼专门道歉,并给他看了一份赔偿方案,虽然是一份没有细化条文的赔偿方案,也没有具体谈到赔偿问题,杨仿仿还是看到了盼头。
但是,事隔一天,杨太太再打电话去催问的时候,酒楼的态度却大变,“酒楼的法律代表提出怀疑诊断的正确性,他们不相信广州医院的诊断,可笑的是他们连北京纪大夫所用试剂盒来自广东都不知道!”
“他们说不能核实确定我们的用餐记录。既然先前都道歉了,现在却试图否认,让我们很纳闷。”杨太太说。酒楼进而要求杨仿仿列出当时吃的菜品,并且说还需要6个工作日才能查到当时的就餐记录。杨太太认为,这是“蜀国演义”在拖延时间。
但杨仿仿现在连生气都不敢生气——他曾经与酒楼有关人员发生争执,一生气才发现右半身竟发红发痒,隔了一天半红痒才消失。杨仿仿打算今日飞回广州继续治疗。杨仿仿表示,他决定将事情交给律师,通过法律途径正式提起诉讼。
酒楼解释:
杨仿仿没发票提供证据不足
“蜀国演义”负责赔付具体事项的胡先生告诉记者,截至目前,酒楼已对37名患者赔付了45万元的医疗费用,已赔付的患者都持有发票或相关证据。
针对杨仿仿的情况,胡先生说,尽管杨仿仿提供的证据不足,照片在法律上不足以证明,但酒楼仍在“核实当中”,只要查到用餐记录,就会根据发到杨手里的赔付方案进行相应操作。对于是否有赔付的时间表,他表示,只要相关手续齐全,都会尽快给予理赔。
根据“蜀国演义”公布的患者赔偿方案,对于已经确诊但没有酒楼就餐票据、也没有其他证据能够证明在酒楼用餐的住院患者,原则上不予赔偿。另外,对患者误工费、护理费、营养费、交通费、精神损害费赔偿和后期治疗费等“蜀国演义”也提出了明确的标准,预计赔偿总额将超过100万元。
“蜀国演义”副总陈幼玲当天补充说,对于已经确诊但是没有酒楼就餐票据的住院患者,如果能够提供就餐时间和金额,经酒楼确认属实的,也给予全额赔偿。 | |
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