苏州市沧浪区吴门桥街道是个老居民区，现有视力、聋哑、肢体、智力、精神、综合等各类残疾人2351名，残疾人数占到了辖区总人口的3.1％左右。鉴于这种情况，街道采取了一系列扶残、助残措施，为他们撑起一把遮风挡雨的伞。

　　残疾人联络员被送美名“及时雨”

　　吴门桥街道现有14个社区，2005年，街道在每个社区都设立了一名残疾人联络员，由社区工作者担任。他们的职责是经常上门走访辖区内的残疾人，一旦残疾人遇到困难，残疾人联络员要将情况及时汇报给街道残联。这样，残疾人的困难便能及时解决。因此，残疾人亲切地称联络员为“及时雨”。

　　家住大龙新村的章平英和丈夫周杰都是持有一级残疾证的聋哑人，孩子又正在读书，全家人仅靠丈夫在外打零工的收入维持生活，日子过得比较艰难。大龙社区残疾人联络员了解到这一情况后，汇报给街道残联。经过街道的多方联系、求助，很快为章平英落实了一个缴纳“四金”后仍能拿到700来元工资的工作岗位，这让章平英一家十分感动。

　　专为智残、精残人员成立亲友会

　　为了增进智残、精神残疾人与他们的亲人、邻里以及智残、精残人之间的交流，加强精神类疾病的防控工作，街道组织起了智残、精残亲友会，并不定期地组织他们参加精神健康、精神疾病防治等学习培训，利用智残、精残人相互间的“同伴效应”开展有利于他们身心健康的活动。目前，亲友会已有100多名成员。

　　在春秋两季阳光灿烂的日子，亲友会会带他们外出野营，如有“登穹隆，看故乡”、“庆肢残人节，看魅力名镇”、“白马涧生态园踏青观景”等有益于残疾朋友身心健康的活动，在节假日还会组织联欢。

　　600名助残志愿者推出“十助”服务

　　吴门桥街道现有600多名助残志愿者，为残疾朋友提供助养、助学、助医、助为、助乐、助行、助困、助伴、助业、助法为内容的“十助”服务，深受残疾朋友的好评。

　　居住在南环新村8幢的王好婆已70多岁，双目失明，儿女不在身边，南环第三社区的志愿者杨仁英便经常主动帮她买菜、做饭，陪她去医院检查，和她聊天、拉家常，为她缝补衣被，并常带她去“百润发”、“好又多”超市，触摸感受新产品。王好婆常感叹道：“杨老师比我的亲姐妹还要亲。”本报记者刘艳元本报通讯员李希文2006-10-1008:54:12