新快报讯（记者　陈红艳　通讯员　刘微伟　张欣然）日前，因为游客及时拨打热线电话报料，一名打算在白云山自杀的年轻女子及时获救。自白云山24小时服务热线37222222在国庆黄金周期间大显身手，7天共接来电800多宗。其中求助41宗，多为身体不适、寻人等原因，都得到了工作人员的及时帮助。

　　据介绍，10月2日15时50分，一位杜姓游客在观云阁附近把脚扭伤，求助热线后，摩星岭管理处工作人员立即赶到现场，协助将游客送往医院；10月3日上午8时49分，一游客在云潺附近摔倒，头流血，求助热线后，摩星岭管理处立即派工作人员赶往现场，因伤势不重，在医疗室做了简单处理后，送其乘交通工具下山；10月5日下午1时39分，游客报热线称黄婆洞水库钓鱼区有一位穿吊带裙的女子似乎想自杀，接线通知后，明珠楼管理处保安人员马上赶到现场和游客一道救起这名轻生女子。甚至有些在风景区范围外的游客遇到麻烦也会拨打热线电话寻求帮助。10月3日上午11时58分，两名女游客在广园中路遇抢劫，财物未失，但被抓伤脖子，求助热线希望能找药水涂抹消毒，热线工作人员及时协调她们就近到游客中心接受治疗。