晨报记者许洱多通讯员杨克元

　　在消费之前，先给商家预付款，然后持卡消费，这类方式目前在健身、美容美发、餐饮等行业较为盛行。然而，个别商家在提前得到预付款后突然“人间蒸发”，办卡族因此蒙受损失。近来，此类纠纷的数量增长较快，而由于合同及消费金额不明晰等原因，受害者往往难以索赔。近日，市民楼女士遭遇类似经历，并将一家健身休闲公司告上法庭。

　　此前，楼女士在缴纳了1000元的会员费后，在闵行区一家健身休闲公司办理了一张一年期的会员卡。约定会员卡的类别为非高峰卡，结束日期为今年10月16日。一开始，有了会员卡的楼女士受到健身休闲公司的热情接待。然而，消费卡内的金额仅仅消费了一半的时候，却发生了令楼女士万万没有想到的事。今年3月，该健身休闲公司突然宣布停止营业。为此，楼女士多次向健身公司提出协商解决，要求对方退还卡内剩余金额。而对方却一直拒绝，后来公司负责人干脆“人间蒸发”。

　　今年5月18日，楼女士向闵行法院提起诉讼，要求健身休闲公司退还会员费550元。开庭当日，健身休闲公司的代表人经法院合法传唤无正当理由拒不到庭。昨天，楼女士的诉请获得了闵行区法院的支持。

　　记者了解到，目前许多服务行业经常采用办理会员卡的方式来吸引消费者。一些不诚信的经营者，先是利用消费者贪便宜的心理，吹嘘办会员卡可享受种种优惠，怂恿消费者不顾实际需要而办理年卡或金卡。在预收了大量资金后，以内部装修或整改为名，对服务场所实施“暂停使用”，目的是拖延时间，最后逃之夭夭。

　　专业人士表示，市民如希望办理会员卡，应选择手续证照齐全、信誉良好的商家。同时，要与商家签订书面合同，对服务内容、退款、纠纷处理方式等要详细约定。一旦遇到商家不再提供服务，一定要及时向相关部门投诉。