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中国民航离港系统故障 上海航班不多未现大延误
时间:2006年10月11日03:02 我来说两句  

 
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来源:解放网-新闻晨报

  据新快报、北京晨报报道

  昨日下午1时点28分左右,由于中国民航信息网络有限公司(简称“中航信”)离港系统的主机出现技术故障,导致包括北京首都机场、上海虹桥机场、广州白云机场、长沙黄花国际机场等全国多个机场离港系统瘫痪。

  北京:33个航班被延误

  昨日下午1时28分,中国民航信息网络股份公司离港系统的故障,造成首都机场部分航班无法办理值机手续。在40分钟内,共有33个航班延误。

  昨天下午2时左右,记者赶到首都机场2号航站楼时看到,整个候机大厅内站满了人,很多旅客表示,离港系统的“瘫痪”使他们无法准时登机。面对突然出现的异常情况,首都机场紧急启动了应急预案,手工办理值机手续。14时18分,首都机场离港系统逐渐恢复正常。被延误的航班相继离港。

  记者从国航和东航了解到,此次电子客票自助值机也受到较大的影响,这在历史上还是首次出现。

  广州:两千旅客受影响

  昨日下午1时35分,正是广州白云机场离港航班最繁忙时候,但机场内所有航空公司的值机柜台突然发现办理旅客登机手续的离港系统无法操控。“由于所有的旅客信息都要从中航信的系统中提取,出了故障,办不了登机牌,连行李托运都没办法进行。”各航空公司立刻开始用手工方式为旅客办理行李托运手续。

  机场工作人员透露,白云机场直接受到影响的航班有20个,分别飞往北京、上海、长春、南京、香港、东京等地,受影响的旅客至少达2000人。

  上海:航班不多影响不大

  记者申延宾

  晨报讯昨日下午,中国民航信息网络有限公司服务器的故障,造成上海虹桥机场和浦东国际机场电脑离港系统均出现瘫痪状态。但据了解,上海虹桥机场和浦东国际机场均启动了手工办理离港登机手续预案,并未造成航班延误现象。

  记者从浦东国际机场指挥处获悉,昨日下午,浦东国际机场电脑离港系统大约瘫痪了10分钟,该机场立即启动手工办理离港登机手续预案,期间并未影响航班离港。

  而虹桥机场受到影响比较大,虹桥机场电脑离港系统从昨日下午1时30分至2时16分一直处于瘫痪状态。虹桥机场指挥中心一工作人员表示:“我们立即启动了手工办理离港登机手续预案,丝毫没有影响航班的离港,甚至旅客对电脑系统的瘫痪根本没有感觉。”

  虹桥机场的有关人士分析,上海受影响比较小的原因在于出现故障的时段正是航班离港低谷时段,所以靠人工办理离港登机手续也能应付,而北京、广州等地的机场在此时段都正好是离港高峰期,所以造成了航班延误的现象。据了解,在故障时段,虹桥机场离港的航班不足20个。


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