部分超市未执行10月1日起实施的《超市购物环境标准》

　　据悉，从10月1日起，商务部下发的《超市购物环境标准》（以下简称《标准》）开始执行，该标准对店铺出、入口、收银区、货架、设施设备等都做了非常人性化的要求。但是记者昨日走访成都市区几家大中型超市时发现，一些超市的购物环境离规定标准还有差距，很多市民依然对“想买的东西不知道在哪里”、“付款排长龙”等超市“通病”表示头痛。

　　在逛大型超市的时候，很多市民经常不知道自己要买的东西在哪里，最后只好向超市的工作人员咨询。而《标准》中明确规定，超市通道应设有明显的消防疏散标志、购物导向标志、称重台标志及商品分类标志等。记者在超市里看到，有的消防疏散标志还不明显，由于超市里的广告促销牌太多，购物导向标志、称重台标志及商品分类标志等找起来比较费力。

　　据了解，很多顾客对在超市购物付款时排长队的情况最为头痛。按照新的标准，超市的面积和收银台的数量应以200：1的比率设置，也就是说，1000平方米的超市至少要设置5个收银台。有市民表示，有的超市收银台的数量虽然够，但未全部开放。“有时明明有个收银员在收银台后数钱，看到有人提着东西过来，她却在收银台上放一个暂停收银的牌子。”

　　针对类似现象，业内人士表示，由于一些经营者认为《标准》不具备强制性，所以，超市购物环境的改进目前主要还是依靠企业的“自觉性”。对此，多数消费者表示，既然超市购物环境的设计有《标准》可依，经营者就该按《标准》来，否则，经营方在抵触《标准》的同时，也会逐渐被消费者所抵触，最后受损的还是经营者自己。

　　见习记者屈咏梅郑钰飞