10日，秋雨中的哈尔滨已经露出冬的寒意，距离全市统一开栓供热的日子还有10天，如何保证今冬的冰城百姓住上暖屋子？能否按照政府的要求15日前具备开栓的条件？各大供暖公司准备得怎么样了？记者为此走访了华能、锅炉供暖、哈热电厂和哈投供热等四家骨干供暖企业。

　　各项工作准备就绪

　　当日10时许，记者在哈市华能集中供热公司负责道里、道外大部分居民区集中供热的热源厂看到，工人正在向炉内铺设燃料。据负责供热生产的经理王殿斌介绍，热源厂内的锅炉检修、保养和压力容器的检定已经结束，管线检修也已完成，目前热源厂内的水质软化处理已经结束。121名司炉工接受了岗前培训，并取得了上岗证。截至10日，燃煤储存了3万吨，且每天有1000吨燃煤通过铁路专用线运抵热源厂。

　　随后，记者从负责道里、道外、南岗区1224万平方米，18.2万户居民冬季供热的哈尔滨锅炉供暖公司了解到，目前，109处储煤厂已经全部储满煤，供热系统9月25日前已完成注水，已具备点火条件。14日司炉人员进厂，15日温炉，17日开始试运行。更新、改造锅炉和新分户改造的区域将在15日试运行。

　　与此同时，负责开发区720万平方米供热的哈投供热公司也进入供暖倒计时。该公司经理贾海波说，截至10日，该公司已做好供暖设备的检修，目前已经具备开栓供热的条件，18日开启热源，19日试供热，确保按照哈市政府的规定20日开栓供热。

　　哈尔滨热电供热公司负责香坊区、动力区和开发区一部分用户的供热，其中包括113家企事业单位。该厂魏威表示，截至目前，该厂已经完成了一级供热网电厂到换热站、二级供热网换热站到用户的热网准备，已经开始注水打压。15日前具备开栓条件。

　　居民交费签供热合同

　　记者了解到，哈尔滨热电供热公司新建的两台300兆瓦供热机组于今年年内建成达产后，供热能力将增加到1800万平方米。同时，目前，道里集中三期工程已经投用，今年新增供热面积200万平方米，今冬又将有20万户居民享受到集中供热带来的高质量供热。

　　集中供热面积增加，百姓的暖屋子有了硬件保障。记者了解到，按照供热条例的规定，供热单位要和用热户签订供热合同，明确规定各自的权利和义务。据哈投供热公司贾海波介绍，供热公司会根据小区物业的管理水平高低来决定签订供热合同的对象。比如，有的高档小区物业服务很到位，能够切实维护居民的利益，供热企业就可以和这样的物业公司签订供热协议。反之，供热企业一般直接与居民签订，居民在交费时也有权要求签订供热合同。

　　环保成今冬供暖亮点

　　今冬，各大供暖企业在采取设备改造的同时，还采用了最新的除尘和污水循环利用技术。

　　哈投供热公司引进了自动化程度达到世界水平的北欧设备，能源平衡和能耗指标上得到了有效控制和理想化水平。哈热电厂的供热方式是采取热电联产的方式，传统方式下上百台小锅炉也达不到的热效率，如今一台大锅炉就完全替代了。同时，采取了最先进的静电除尘技术，对粉尘的控制率达到99.6％。此外，哈热电的供热废水采取了循环利用，废水被利用于设备冷却和清洗中。

　　据哈尔滨锅炉供暖经营公司总经理程德和介绍说，该公司今年共投资4400万元进行了设备更新、维修，其中，改造了43处锅炉房的51台锅炉，更新了4处5台，更新破旧老化管网4万延长米。大规模的投入，短时看肯定亏了，但延长大修时限和高质量供热却在实实在在创造效益，也促进了供热关系和用热关系的良性循环。

　　提醒别偷暖气水

　　目前，各家供热单位的热费收缴工作已经开始。记者了解到的情况是，像哈投热电、哈电供热的热费收缴率历年均维持在85％以上，锅炉供暖公司的收费工作相对就要艰难些。但在历年供热中，因热用户窃水导致供热管网失水，甚至影响供暖设备运行安全的问题却时有发生。据哈物业供热集团供暖专家介绍，一些用户偷用暖气热水后，供热管道内会出现空气“倒空”现象，空气进入管道，会造成一些用户供暖局部不热，影响供热质量。另外，由于一些用户集中偷水，为了防止损坏供热设备，供热点会停止供热，同样影响供热质量。

　　记者了解到，为防止管道腐锈，暖气中添加的热水中会添加一些化学药品，如防腐剂，如火碱、栲胶、磷酸钠等，用这样的水来洗衣服、洗澡，对人的皮肤和健康是有害的，经常使用这样的热水，会引起各种皮肤疾病。另外，按照法规，偷窃暖气水，居民个人将处以千元罚款，用于洗车等行为的单位将被处以万元罚款。

　　（生活报）