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快递业发展迅速。新华社资料图片
国内快递业上门取件的模式导致客户的交寄等候时间过长。各快递公司显然意识到这点，在运输网络初步形成之后，如何争夺更多的渠道与客户贴得更近，将成为企业能否争取更多客户的关键之一。
本报讯（记者陈莹、周裕妩）记者昨日从有关渠道获悉，宅急送正在与喜市多便利店悄悄商谈合作事宜，双方酝酿在快递业务方面结成联盟。业内人士认为，国内快递市场的开放全面引爆了中外快递企业对中小客户资源的争夺。
民营快递与便利店合作
据了解，在今年情人节和中秋节的时候，广州喜市多已经尝试通过宅急送来为顾客快递一些玫瑰花和月饼等等，于是，双方“碰出”合作的灵感。广州喜市多副总经理陈建群昨天在接受记者电话采访时表示，目前双方的谈判还没有突破性的进展，在短时间内，双方的合作仍会集中在节庆礼品的快递方面。至于谈判是否涉及收件业务，目前还在观望。而宅急送则表示，不排除今后通过与便利店的合作，在社区树立更好的品牌形象。
渠道争夺各出奇招
不过，有业内人士认为，去便利店的顾客并没有太多的寄件需求，所以便利店不会是快递公司争夺的主要对象。陈建群则认为，便利店开展快递业务在美国是很普遍的事情，而在中国台湾的便利店，大部分都有和DHL、UPS合作开展收件等等。
虽然便利店对快递企业的吸引力如何还有待验证，但事实上，快递企业对国内渠道的投入和争夺正在进一步加强。
据悉，美国快递巨头UPS不久前就刚刚宣布，在上海写字楼高密度的社区开设两个UPS快递便利店，附近客户除了可以随时将快件投递在该便利店之外，UPS的工作人员也可在半小时之内步行到社区内取件，节省了客户的等候时间。UPS表示，未来会将这一模式复制到国内其他城市。
通过结盟扩充潜在网点
另一方面，美国另一快递巨头联邦快递通过收购美国最大的文印装订业巨头金考，使得其在全球的投递网点激增。据了解，中国的金考目前正进行工商登记变更等手续。分析人士表示，这些必要的手续完成后，联邦快递将迅速通过金考在国内主要城市的分店网点涉足中国零售市场。
而民营快递也不甘示弱。记者了解到，宅急送与瑞典家居巨头宜家家私在国内也有合作关系。业内人士则指出，种种迹象表明，一场激烈的渠道争夺战已经在快递企业中拉开。 | |
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