09:03:36东北新闻网近年来,我市游客的自我保护意识明显增强。日前,记者在调查中了解到,我市游客逾七成主动购买了旅游意外伤害险,比前年增加了一倍多。
两年前,长春游客主动购买旅游意外伤害险的比率仅占30%。 其主要原因就在于游客风险观念不强,自我保护意识薄弱,保险动力很容易被侥幸心理抵消。一些游客认为,外出旅游就那么几天,自己不会那么“倒霉”,根本没有必要花一笔钱来获得这种保障;还有人觉得买保险本身就是件“不吉利的事”,所以不愿意个人掏腰包买旅游意外伤害险。现在,为何主动购买旅游意外伤害险的游客多了呢?分析原因主要有两点。
第一、安全观念深入人心。据2004年一项对我市部分居民进行的调查显示,70%的受访居民有过两天以上的外地旅游经历,且绝大多数消费者用于旅游方面的支出也日渐增加。但在这些旅游者中,一半以上的人表示在旅游时根本不购买旅游保险,购买旅游保险者仅占三成左右,与旅游支出相去甚远,另有近两成的人说不清自己是否购买过旅游保险。在印度洋海啸发生后,人们越来越意识到了购买旅游意外险的重要性。
长春市民王先生告诉记者,今年“十一”他和爱人报名参加了市喜洋洋旅行社组织的“长春—九寨沟”旅游团,行前两人主动购买了两份旅游意外险,他说这样的出游才感觉心里踏实。
第二、旅游企业引导有方。过去一些游客认为保险理赔手续比较麻烦,导致他们“懒得”购买旅游意外险;而旅行社也认为企业只要投保旅行社责任险就行了,“自扫门前雪”的短视行为较为普遍。但现在旅行社认识到了旅游意外险是把“双刃剑”,只有旅游企业和游客共同关心才能确保旅游安全的“万无一失”。所以在游客报名时,我市所有旅行社都能积极告知游客要购买旅游意外伤害险和其用途。省康辉国际旅行社总经理刘玉波告诉记者:“无论是境外游还是境内游,经过我们的宣传引导,参团游客几乎100%都主动投保旅游意外险。”(新华网-长春日报)[责任编辑:龙秋秀] |