首页 - 新闻 - 北京 - 体育 - 娱乐 - 文化 - 房产 - 汽车 - 军事 - 数码 - 宽带 - 婚介 - 女性-邮箱 - 短信 - 螃蟹 - 动漫 - 导航北京工商视点 >> 首页 >>特别报道新闻推荐我要说说新房刚装修便被淹 一年纠纷半天圆满解决https://www.qianlong.com/2006-10-1310:32:37
千龙网讯新房刚装修便被淹,辰江牌散热器质量出现问题谁来赔偿?面对厂家、经销商相互推拖了近一年仍未解决的问题,2006年9月21日,消费者杨文革先生一脸无奈的来到工商局密云分局城关工商所寻求帮助。
消费者杨文革,2005年9月在密云县檀城东区购买了一处商品房,购房后即进行了装修。当年11月小区供暖,在北京处理事情的杨文革突然接到楼下邻居打来的电话说他家里跑水了,接到电话后,杨文革马上赶回了家,房中的情景让他大吃一惊:水深足足达到了10公分,将新装修的房门和墙踢角浸泡在水中,并造成楼下住户房顶漏水。经过查看,杨文革发现是他购买的辰江牌散热器出现砂眼造成漏水。
随后,杨文革找到了经销商要求他赔偿,但经销商以散热器质量问题得找厂家为由拒绝赔偿,并向杨文革提供了厂家的电话号码。经与厂家电话联系后,厂家派来技术人员到杨文革家进行了检查,确定为漏水是由散热器质量问题引起。虽然厂家承认了责任,但是就损害赔偿问题,厂家、经销商和消费者三方经过若干次的协商,到今年9月份,始终未能达成一致意见。
城关工商所消协分会魏志军接到杨先生投诉后非常重视,立即和执法干部陈建国一起找到经销商、厂家、杨文革三方进行了解情况并就赔偿问题进行协商。经过执法人员耐心细致的工作,仅用了半天时间就使三方就赔偿问题达成一致,即由厂家一次性赔偿杨文革12000元整。9月29日国庆节前夕,厂家派代表送来了赔偿款。杨文革拿到赔偿款后非常激动,他没想到困扰了他一年之久的纠纷,在执法人员半天的工作下就得到了圆满地解决。编辑:米兰来源: 千龙网 作者:刘建军我要说说 打印 推荐我来说说 笔名:发表标题:?2000-2006,北京千龙新闻网络传播有限责任公司未经千龙新闻网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究 |