公交公司表示：如司售人员发现乘客使用这种月票卡应督促其更换而不能按违章处罚

　　10月12日，记者从公交集团了解到，国庆期间部分充值点普通卡缺货，个别充值员未经上级批准，用不贴照片的成人月票卡代替普通卡充值，约有4000张流入社会。据了解，虽然从技术层面看，月票卡的储值区域可以完全替代普通卡的功能，但是不贴照片的月票卡按规定不能使用，因此会对乘客乘车造成麻烦。

　　据介绍，由于国庆期间外地游客对一卡通普通卡需求增大，而充值点普通卡的储备一般都没有月票卡充足，因此有的充值点出现了普通卡缺货的情况。按照规定，充值员发现某个种类的卡缺货时应该及时上报，有关部门将按照基础配送、运营配送、应急配送原则保证乘客可以拿到所需种类的一卡通卡。而个别充值员未经上级批准用成人月票卡代替普通卡的行为极易在乘客使用时导致服务纠纷的发生。

　　记者了解到，公交集团目前已经向各分公司下发了通知，如果司售人员发现有乘客使用这种“表里不一”的月票卡乘车，经核实情况属实，司售人员有责任告知乘客去充值点办理换卡，不能按照违章月票处罚。

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　　北京公交一卡通卡共有两类，一种是带照片的月票卡，一种是没照片的普通卡。月票卡规定必须贴本人照片、专人专用，在乘车刷卡时，售票员会核对照片。月票卡的防伪标志就压在使用者照片和卡面的接缝处。如果乘客使用的是“表里不一”、替代普通卡的月票卡，无论在月票有效或月票无效的公交车上刷卡都将因为没有贴照片和没有防伪标志而被认为是违规卡。