本报邢台电(记者张会武)针对自杀行为及其所引发的社会问题,邢台一位市民将其手机号码在个人网站上公布,希望通过自己的努力为众多的心理抑郁者提供一个求助平台和倾诉平台(本报曾在9月12日给予报道)。号码一经本报公开,“电话每天都近乎打爆,有时一个电话就在两个小时以上,真没想到读者反应如此强烈”,邢台市民郭先生告诉记者。
10月12日上午,公布心理抑郁求助热线电话的郭先生给记者看了一下刚从联通公司打来的话费清单,记者从清单上粗略计算到,从9月12日热线公开至9月30日,18天的时间内,来电有188个,通话时间竟达60个小时,“短信也得有上千条”,求助者遍布河北各地,省外的有北京和上海,“人数以石家庄居多,其次唐山、再次秦皇岛”。
据郭先生介绍,在求助者中以女性居多,大都是情感方面的问题,男性则主要是因为生意上引起的矛盾和困惑,“当然,还有许多平常为我们所鲜知的群体”。
一个在声讯台做服务的女士曾给郭先生打来电话,她自称每天就是“骗吃骗喝骗话费,对于所挣的不干净的钱财感到厌倦,感到自己丧失了人格,自己很痛苦”。
针对上述特殊群体的问题,郭先生说,“我首先承认每人在价值取向上都有不同,所以我尊重每个人的诉求,其次我会在很短的时间内揣摩对方的心理,之后自己掌握话语权,想办法引导对方从他自身的思维圈里走出来,让他顺着我的思路走。”据悉,郭先生和声讯台服务员最终在读书上有了默契,“最后,大家都很高兴,高兴就足够了”。
谈到热线电话开通一个月的体会,郭先生深有感触地说:“首先没想到反响如此强烈;其次没想到这个群体很宽泛,不分老幼和男女,职业五花八门;再次,许多女士在听到我的声音后,都会禁不住失声痛哭,我感到这个社会给予她们的宣泄渠道确实太少;最后就是许多心理抑郁者在被我开导后走上了行善之道”。
据悉,在这段时间内,众多志愿者都表示想加入进来,邢台癫痫病医院心理精神疾病专科也表示了类似的意向,“我会谨慎考虑,因为他需要你的业务能力足够强,你能否在很短的时间内判断出对方的心理问题?在经历诸多的诉求后,你是否具备足够的免疫力而不受影响?”。
“我确实挺累,每天除工作外还要面对各种各样的问题,但也很快乐,每次有人经过我的开导而欢欣时,我就感觉自己在行善”,郭先生说,为方便更多朋友诉求,郭先生决定在13012123456的基础上,再开通一条热线13930999999,同时他希望朋友们最好在晚上19时至22时之间通话,如果联系不上,可以上他的个人网站(http://www.qimin.com)。
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