金黔在线讯 贵阳市民王先生拨打本报热线6774488说,他花了4万多元新买一辆小汽车,短短10天时间进了3次修理厂。
据王先生介绍,9月27日,他在一家汽车销售公司买了一辆小汽车。没开多久,新车就出现了漏水现象。 可修好后不到两天,汽车再次出现漏水现象,于是又来到维修厂进行修理。王先生这时发现一些地方的车漆已经脱落,水箱的散热片也出现破损现象。王先生的妻子罗女士质疑自己买的是一辆翻新车,要求经销商换车。
汽车销售商俞经理说,按照行业标准,只有是由于汽车的质量问题影响到行车安全的情况下,才可能换车。而王先生的车已经通过相关部门严格车检,且损害部件属于易损部件中的自然损害,所以不能换车。俞经理表示,他们只能免费为王先生更换损害的部件,此外还提供VIP客户维修待遇。
由于双方分歧过大,王先生和经销商没有达成共识。目前,中曹司工商所已介入调查调解。 |