晨报讯 (记者 杨幸慈 通讯员欧阳涛吴雅媛)商家同意退窗帘,却不退定制的窗帘杆和配件。11日,球场工商所解决了一起消费纠纷。
张女士在循礼门某家私装饰店订购了全套窗帘、窗帘杆及配饰,当场全额付足1.2万元。
工商人员指出,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。经调解,家私店全额退还了货款。
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