新华网唐山10月16日电（卢海鹏）为了使民警能够真正深入百姓中间，赢得百姓的爱戴，唐山公安边防支队自实施“爱民固边”战略以来，开展了警民“零距离”接触活动，不断增进了警民之间的交流与沟通，使各项公安边防警务工作深深扎根到了百姓中间。

　　多功能的“等候室”

　　当前，第二代居民身份证的换发工作正在开展，每天来九间房边防派出所所办证的群众不下百人。为保证办证工作有条不紊地开展，这个派出所决定设立一个集休息、学习、交流等多功能为一体的办证“等候室”。

　　为了让等候办证的群众感受到派出所的温馨，他们还在“等候室”推出了“四个一”服务，即“送上一句问候、安排一把座椅、准备一份报纸、端上一杯热茶”。民警借这个机会和群众聊会儿天，唠唠家常，不知不觉地就拉近了警民之间的距离，让他们感觉和民警们就是一家人。

　　与此同时，他们还把“等候室”变成法制宣传小课堂，开展了以宣传法律法规、办证规定、安全防范知识为主要内容的“三项宣传”活动，群众等候办证时听到民警的法律知识宣传，既增长了法律知识又增强了安全防范意识。

　　日前，来九间房边防派出所办理第二代居民身份证的张大妈对记者说：“现在所里的民警不光可以随时见到，而且来派出所办事就跟到家了一样。”

　　“老石”看到堆放整齐的块煤，会心地笑了

　　10月14日下午，唐山边防支队十里海边防派出所官兵将买好的1000斤块煤整齐地堆放在唐海县十里海养殖场居民石庆奎的墙角，老石看着煤满脸堆笑地说：“这下好了，今年冬天再也不用为烧煤取暖发愁了。”

　　十里海养殖场居民石庆奎，前两天把腰扭伤了，眼看天气逐渐变冷，他想买点煤过冬使用。但是，他自己不能搬运，身边又没有亲戚帮忙，这两天一直坐在炕头上发愁。

　　所长唐长利到老石家走访时得知这一情况后，安排民警利用去唐海办事的机会，帮助老石买了1000斤块煤，并安排官兵将煤搬运到他家里堆放整齐。

　　看着官兵们满脸的煤灰，石庆奎连忙拿来毛巾让官兵擦擦脸。士官小曹一边擦脸一边顽皮地说：“石大爷，我可是管炉子的好手，今年冬天烧炉子的事我包了，保管让您屋里暖烘烘的。”

　　耽搁17年的残疾人落户了

　　10月15日，唐山边防支队黑沿子边防派出所民警将辖区居民高永河的残疾证送到了其父亲高春来的手中，高春来激动地握着民警的手说：“边防民警们就是我的亲人呀，我代表我们全家感谢你们。”

　　黑沿子镇黑沿子西村村民高春来的长子高永河是个残疾孩子，四肢麻痹，智力低下。当时高春来见儿子生下来就是残疾，以为活不了多长时间，所以没有给儿子上户口。残疾的儿子坚强地活下来，高春来从心里感觉对不起儿子，想给儿子把户口补办上，但17年过去了，落户口的手续早已经破烂不全，这件事像一块石头一样压在了老高的心头。

　　国庆节期间，民警小张到高春来家走访了解到这一情况后，决定帮助老高解决这个难题。节后，所领导专门到丰南区公安局将此情况向有关领导作了汇报，丰南区公安局经过与唐山市公安局户政处协调，决定特事特办，将高永河的户口批了下来。

　　在办理户口过程中，该所民警了解到如能给高永河评残，他将享受国家补贴的情况后，又跑到唐山市残委会为其办理评残手续。经过评定，高永河被评为全残，从今以后小高每年都将能得到民政部门发放的2000元左右的生活补贴，使其今后的生活有了可靠的保障。

(责任编辑：梅智敏)