据新华社电学习上遇到困难可以随时通过电话咨询解决。一种新形式的辅导手段———“电话家教”凭借其便捷、经济等优势，在哈尔滨受到学生和家长的关注。

　　据了解，“电话家教”是依托于通讯平台开展的一项增值业务，家长或学生只需每月交纳一定费用成为其会员，就可以通过拨打电话的方式进行咨询。

　　记者从哈尔滨市一家“电话家教中心”了解到，“电话家教”业务自9月份开始运行以来，受到学生和家长的欢迎，每天可接到近百人次电话咨询。这家公司从哈尔滨工业大学招聘了近百名优秀大学生作为“电话教员”，学生们利用课余时间或节假日来此工作，每个月可以获得上百元的收入。

　　据这个家教中心相关负责人周青介绍，相对于传统家教服务，“电话家教”的优势是经济、便捷，打破了时间和空间的限制。对于一些贫困家庭来说，每月花费上百元聘请家教负担很重，偏远的市县及农村更是无法享受省会城市高质量的教学资源，“电话家教”解决了这些难题。

　　而面对此项业务，部分学生家长表示出担忧。目前“电话家教”业务没有被纳入正规教育管理体系，缺少相关部门的有效监管，“电话教学”的教学质量还有待于进一步考证。同时，学生一遇到问题就拨打“电话家教”，可能养成不愿意自己动脑思考的坏习惯。

　　教育界人士表示，“电话家教”作为一种新形式的辅导手段，应该只能作为教学的一种补充。同时，其经营模式、盈利方法还有待于进一步完善，要使其健康发展，既需要“电话家教中心”自律，还需要相关部门加强监督和引导。