首页 - 新闻 - 北京 - 体育 - 娱乐 - 文化 - 房产 - 汽车 - 军事 - 数码 - 宽带 - 婚介 - 女性-邮箱 - 短信 - 螃蟹 - 动漫 - 导航北京工商视点 >> 首页 >>特别报道新闻推荐我要说说问题暖瓶烫伤人惹纠纷 消协调解终解决https://www.qianlong.com/2006-10-1809:28:36

　　千龙网讯9月，杨女士母亲的左小腿和左脚被底部突然掉下的灌满开水的问题暖瓶烫伤，花费烫伤治疗费用700多元。面对此事，经营者和商家的处理态度非常蛮横，并坚持说暖瓶质量没有问题，杨女士无奈之下来到延庆消协投诉，寻求帮助。

　　接到投诉后，延庆消协立即派人到杨女士家中了解情况，店主不愿意承担责任，将责任推到厂家。厂家也是坚持原来的观点，认为暖瓶并不存在质量问题。

　　消协调查后认为，这起纠纷确实是由于暖瓶的底部脱落造成的。小卖部正在销售的同类品牌的暖瓶，底部同样是没有固定，在使用前需要重新固定，不然很容易出现脱落。

　　对于商家和厂家的态度，经过消协不懈努力，商家和厂家最终同意为杨女士的母亲赔偿800元钱的治疗费，两家各负担400元钱。一起由于暖瓶烫伤人纠纷终于圆满解决。(薄立昌)编辑：米兰来源： 千龙网我要说说 打印 推荐我来说说　笔名：发表标题：?2000-2006，北京千龙新闻网络传播有限责任公司未经千龙新闻网书面特别授权，请勿转载或建立镜像，违者依法必究