江苏商报报道商报记者 吴锋 报道10月11日,《观澜湖2006胡润百富榜》揭晓,但面对记者的采访,苏宁电器董事长张近东只是淡然表示对此榜单并不在意。10月12日,苏宁电器被劳动保障部、全国总工会、全国工商联共同授予“全国就业与社会保障先进民营企业”称号,张近东专程指派总裁孙为民作代表飞抵北京,在人民大会堂接受这一特殊的荣誉。 两个截然不同的细节体现了苏宁企业创始人及企业特色鲜明的价值观。就此,记者采访了苏宁电器董事长张近东。
财富是全体苏宁人价值的体现
当记者说起新出炉的百富榜时,张近东一笑置之:个人是公司的代表,财富反映的其实都是公司、全体苏宁人的价值,也体现了社会对苏宁发展的认同和肯定。张董坦陈,作为一个民营企业,苏宁创业初期,自己更多地是希望通过努力改善自己的经济状况,生活得更好一点。但是,随着企业的快速发展,我们深刻体会到,民营企业小的时候是个人的,大了就是员工的、社会的。相较于提及百富榜时的低调,在与记者谈起苏宁获得“2006年度全国就业与社会保障先进民营企业”称号时,他显得颇为自豪:这是政府对苏宁企业劳动用工与人力资源实践的肯定,是多少财富也换不回的荣誉!
10年提供12万个就业机会
商业连锁近来出现技术密集、人才密集的特点,连锁事业的高速发展也面临着人才储备不足的窘境。据张董介绍,2002年10月,公司启动“1200工程”——在全国范围内招聘1200名2003届大学生毕业生,至今,苏宁电器共计引进培养应届大学生毕业生6500余人,投入资金1亿多元。现在,“1200工程”员工已经成为苏宁各体系最抢手的人才,也成为苏宁中高层干部的最重要来源之一。与我国大多数家电连锁企业“外包”模式的后台服务体系相比,苏宁电器走“专业自营”的后台服务体就显得一枝独秀。这也意味着苏宁电器的服务后台有一支庞大的物流售后服务大军。对于苏宁启动的“千名蓝领工程”,张董阐述道,苏宁每年从社会、技校等引进几千名家用电器安装作业人员,经过简单培训,符合上岗作业基本要求。并且通过进一步强化培训,使他们掌握一技之长,成为某项业务的技师;再次,通过蓝领工程计划,培养锻造出一批业务精良的工程师。经过蓝领工程培养合格的务工人员,由农民工转变为社会抢手的技术人才。十多年来,苏宁已培训培养了七万多名安装维修作业员工,其中,经过蓝领工程系统培训的人才已达到数千人。此外,在员工引进中,苏宁响应政府的号召,竭力推行再就业人员的安置工作,成效最为显著的是“4045”(女40周岁以上,男45周岁以上)再就业安置工程。苏宁投入大量精力和费用,有针对性地开展岗位技能培训,这些员工在较短的时间内,掌握了一至几项足以谋生的职业技能,顺利走上各自的工作岗位。张近东笑称,苏宁一直以积极的姿态,发挥着民营企业应有的社会作用,十多年来,为社会提供了12万个就业机会。同时,公司积极投身社会公益活动,回报社会。
做一个负责任的“企业公民”
在苏宁有一句话:“苏宁是所有苏宁人的苏宁,是社会和国家的苏宁。”张近东表示,社会的繁荣与稳定,直接关系到像苏宁这些大型企业的生存和发展。而发达国家企业的经验告诉我们:积极履行社会责任,不仅不影响企业发展,反而能提升企业的社会形象、提升企业的资本市场形象,在赢得社会各界支持、获得高素质员工、扩大市场等方面得到更多的回报;愿意为人民服务的企业,也必将凝结更多的优秀员工,获得更大的创造力和发展力,这同样是企业未来必需的核心竞争力之一。在采访的最后,张董感慨道:国家授予苏宁“2006年度全国就业与社会保障先进民营企业”的荣誉,我感到任重而道远。苏宁将以此作为新的起点,积极承担社会责任,履行公民义务。(编辑 小娜) |