在刚刚揭晓的胡润2006民营品牌榜中,蒙牛、华为和娃哈哈位列三甲。而民生银行、国美、杉杉和阿里巴巴的品牌价值分别居金融、零售、服装和IT类第一位。作为榜单中以27亿美元排在中国互联网企业第一名的阿里巴巴,榜单评价其目前拥有国内几乎垄断市场的B2B网站阿里巴巴、占据国内70%左右市场份额的C2C网站淘宝网。
互联网企业首次浮出水面,不能不说是得益于日渐增长的中国网民数量。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第18次互联网显示,截止2006年上半年,中国网民总人数为1.23亿,增加2000万人,与去年同期相比增长19.4%。报告首次公布手机上网人数为300万人。受庞大用户基数的影响,中国网络购物市场(包括B2C、C2C业务)也开始步入一个陡峭的上升通道。
支付元年
中国互联网的发展风起云涌,深刻地影响着传统的生产、生活方式,“中国概念”也成为互联网业界最引人瞩目的现象。今年以来,电子政务、电子商务等发展高潮迭起。
iResearch艾瑞市场咨询最新发布的《2006年中国网上支付研究报告》数据显示,我国电子支付行业正随着互联网的普及和电子商务的发展而快速增长。2005年中国电子支付市场规模为164亿元。iResearch预测到2006年该市场规模将会突破300亿元大关,达到330亿元。而此后4年内,电子支付市场将继续保持高速增长态势,到2010年该市场将高达2800亿元。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第18次互联网报告分析,在网络购物方面,中国经常网上购物人数已达3000万人,有1/4的网民有过购物经历。在支付方式上,使用网上支付的比例呈逐年递增趋势,网上支付的实现、安全与否势必会成为影响网上购物的重要因素。
iResearch研究副总监侯涛分析认为,虽然我国电子支付发展迅速,但与我国互联网以及电子商务对支付的需求相比,与国外电子支付市场相比,国内的电子支付市场只能算是刚刚起步。目前中国的电子支付市场中网上支付占绝对主流,2006年中国网上支付市场规模占整个电子支付市场规模的比例高达97%。
事实上,2005年已被业界众口一词地视为电子支付元年。随着国家政策法规以及监管体系的完善,中国电子支付市场的发展正逐步趋于理性。面对即将出台的《支付清算组织管理办法》以及相应的牌照发放问题的解决,很多第三方支付企业都开始在如何打造差异化的支付产品,提高自身的核心竞争力上苦下功夫。其中的佼佼者如支付宝等,更获得了极大的普及率。
业内人士认为,由于第三方电子支付工具很好地起到中介监督的作用,因此相当程度上解决了此前困扰网络购物的诚信问题,并由此刺激了网购人数、人均网上购物金额的增长。
今年2季度进行的一次针对在线拍卖网络用户调查显示,99.7%的异地交易客买家、99%的同城交易买家考虑优先使用第三方支付。受其影响,卖家也普遍优先推荐使用第三方支付,以期树立自身诚信,提高网店交易额。比如在淘宝上面,截至2006年第3季度,支持支付宝支付的商品比率超过98%。
易观国际认为,支付宝为企业回款提供了良好平台,资金管理费用将有可能成为新收入类型。目前对于企业厂家而言,线下交易渠道的管理、回款问题都是影响厂商现金流和企业运营的关键问题。支付宝每天超过3000万和每年几十亿元的进出资金的运营管理经验,以及构建的信用管理体系,都使得企业按日、半月结款成为了可能,极大地提高了回款率。
规模化之路
随着网络的普及,将网络购物视为常用购物手段的人群大量涌现,2006年的中国C2C市场正在步入一个关键的时间节点。
10月10日,由咨询机构易观国际和淘宝网共同发布的《2006年第三季度淘宝网上购物报告》显示,在截至9月30日的第3季度,国内网购人数、网上开店数、人均网上购物金额、网店交易额、第三方支付普及率等C2C关键指标均有显著增长,此前困扰C2C交易的配送、诚信等关键瓶颈亦得到极大改观。
数据显示,截至2006年第3季度,淘宝网会员数达到2670万,和2006年2季度相比,新增近420万用户,增幅达到20%;和去年同期相比,新增近1700万用户,增幅为170%。
报告显示,2006年第3季度,淘宝网总成交金额达到43.5亿,比中国C2C整体市场2004年全年41.6亿的成交额还多。
数据显示,目前淘宝网在国内C2C市场以67.3%的市占率位居首席,eBay易趣以29.1%的份额位列第二,拍拍网和一拍网的市场份额则分别为2%左右。
易观认为,目前网上购物市场依然处于高速增长的市场培育期。作为这个市场惟一的领导者,淘宝依然保持强势增长。随着市场竞争差异性的逐步明朗,淘宝在交易额上的市场份额将进一步增加。同时淘宝会通过提供物流接口等附加值服务,提升用户满意度及活跃度,进一步提升C2C市场的竞争壁垒,逐步布局商业盈利。
易观国际表示,一方面淘宝的稳定运营和超过2600万的用户构建了一个良好的网上购物平台,用户活跃度相对较高,交易量大。另一方面支付宝的稳定运营以及和银行的良好合作,为其积累了一定运营和管理经验。
目前,对于厂商而言,无论是传统的网上直销还是线下交易,市场营销均存在成本高、效果难以评估、时效性差的特点。对于进驻卖家而言,淘宝低成本的高人气的信息发布和广告平台,低成本的市场营销,直接可评估的营销效果,低成本的、高效的互动用户社区以及良好的企业服务平台均有助于进驻商家降低成本,增强市场竞争力和提高利润。易观预计,通过提供物流接口等附加值服务,提升用户满意度及活跃度,淘宝将可能逐步布局商业盈利,进而提升C2C市场的竞争壁垒,使该市场形成寡头式竞争格局。 |