>>读者点题：

　　昨天上午9点，家住光华门某新小区一楼的李小姐致电本报，反映她家出现老鼠并遭遇“灭鼠”难题。李小姐在超市里买不到灭鼠药或器具，又因担心质量问题而不敢在街头流动摊贩处购买。李小姐说，以前她和父母住在老小区时，“每次都能在居委会买到鼠药、鼠夹等”。搬到新小区以后，物管比居委会的职能完善得多，却连“灭鼠”都不懂。李小姐想询问一下，新小区居民在哪里能买到“灭鼠”的药或者器具。

　　>>记者出击：

　　在沃尔玛、苏果、金润发等各大超市，记者都没有发现鼠药、鼠夹、粘鼠板等灭鼠用具。李小姐所居住的新小区的物管在接受采访时，表示“我们不供应灭鼠用具”、“物管协议中没有这一条”及“不知道在哪里能买到”。南京市爱卫办的负责人告诉记者，“新小区的物管应当供应灭鼠用具却鲜有实施者”。

　　不过，各区的大部分街道办事处都有“除四害服务站”，专门供应杀鼠的工具和药物。爱卫办的网站公布了各服务站的具体地址，并有一个详细的表格和电话。此外，近年来在居民的家中时常出现一种“小蟑螂”（学名“德国小蠊”），苦于不知怎么杀灭，服务站也可以提供特定的杀虫药。

　　四害的“礼遇”有差别

　　昨天中午，记者先后查访了沃尔玛、苏果、金润发等各大超市，发现这些超市均无灭鼠用具。同样作为四害的蚊子、苍蝇、蟑螂却颇受“礼遇”，记者在货架上看到了十几种对付它们的“喷雾”、“药剂”、“电拍”和“电蚊香片”。超市工作人员告诉记者，“从来没进过灭鼠用具”，也不知道在哪里能买到。“老鼠主要出现在一楼住户家中，杀灭用具的需求比蚊子、蟑螂要少得多”，另一名超市工作人员说。

　　李小姐所居住的新小区的物管辩驳说，新小区和老小区不一样，房子都是精装修的，老鼠不会进入。然而，记者采访了5名一楼的住户，其中有2户家中“已经出现了老鼠”，“一些食物、衣服被鼠屎污染了”，另外，“晚上咬东西的声音让我们很不安，开灯找又找不到”。2名住户“还没出现”，但是“曾经听过家住一楼的朋友说，装修了也不能避免老鼠进入”。1名住户表示“虽然没有，还是很担心”，听说“老鼠传染疾病很不好治”。

　　大部分街道有“服务站”

　　李小姐所居住的新小区的物管告诉记者，他们并不是故意“不供应灭鼠用具”，而是“物管协议中没有这一条”。当问及在哪里能买到灭鼠药和器具时，物管表示“不知道”。南京市市容局爱卫办的负责人说，他们已经要求各新小区的物管“必须具备灭四害的能力并供应灭鼠药和器具”，但实际上“绝大部分物管都不以为然”。

　　爱卫办的负责人说，“居民住所、饭店不允许用鼠药，以避免毒性扩散，最好用鼠夹、粘鼠板”。此外，公共场所如绿地、公厕等，“禁止用剧毒的鼠药，必须用慢性毒药”。各区的大部分街道都有“除四害服务站”，可以买到鼠药、鼠夹、粘鼠板等灭鼠用具。在爱卫办网站上能查到“服务站”的具体地址和电话。进入南京市市容局的网站，点击进入“爱国卫生”后就进入爱卫办的网站。再点击该网站的“办事服务”，就可以看到“街道除四害服务站名单”。也可直接点击网址https://njawh.nj.gov.cn/cps/site/awh/chfw-mb_a200603091287.htm查看。

　　该负责人建议说，如果李小姐觉得在街上小贩处购买方便，基本上也没问题。不过，“鼠夹”可以在街上流动摊贩处买，但“粘鼠板”最好在服务站买。“粘鼠板”需要具备一定标准的“强粘性”，服务站供应的“粘鼠板”是经过南京市爱卫办审查的，能够保证质量，而小贩处就无法保证了。本报记者黄南