周夏莹

　　门禁把关、探头监控、保安巡逻……技防加人防，层层看似完善的“防火墙”却出现了安全“漏洞”。近日，一位深夜归家的女士不经意间“引狼入室”，最终在所住大楼的电梯厢内遭歹徒袭击，所幸得到及时营救，才未造成更为严重的后果。

　　“勿让探头‘空白’成为技防‘死角’！”，事发后，受害业主马上在所住小区内发出在电梯轿厢内安装监控探头的紧急呼吁，并得到了小区业主积极响应。物业公司则表示，害怕侵犯居民隐私是电梯探头“空白”的主要原因。笔者昨日在调查中发现，沪上部分高层住宅楼的确存在电梯监控设备“空白”的情况，相关部门称，小区楼宇电梯是否需要安装监控设备尚无明确要求。

　　深夜电梯内遭歹徒袭击

　　“没想到危险竟发生在自己家门口”，家住浦东盛世年华小区的汤小姐回忆起自己几天前的遭遇，仍然心有余悸。汤小姐告诉笔者，本月12日晚上11点多，自己走进小区大门后，便有一男子一直尾随其后，由于在小区范围内，她也就放松了警惕。在门禁处刷卡后，那名男子也紧跟着进了门，“我还以为是一栋楼里的邻居，没多在意”，但她没有料到，自己已经“引狼入室”。

　　进了电梯，住在9楼的汤小姐按下自己楼层的号码，而那名男子则迅速按亮了最高的18楼，才意识到有危险的汤小姐，立刻就感觉自己的脖子被人从后面死死勒住，一根手电筒般大小的电棒朝自己身上、头上砸了下来，“有几下真觉得自己要昏过去了”。几秒钟后，电梯在9层楼打开，汤小姐一边将脚死死卡住电梯门，一边大声呼救，所幸家人听到叫喊声跑出来营救，歹徒则夺路而逃。汤小姐表示，现在自己乘坐电梯时还感到害怕。

　　业主联名要求安装探头

　　“只有从楼里出来的人，才有可能看到正面”，小区保安告诉笔者，当日小偷从二楼处跳楼逃脱，虽然楼宇门禁处和厅堂内都安装有监控设备，但在监控录像中，只能看到该名男子的背影和侧脸。

　　“勿让探头‘空白’成为技防‘死角’！”，事发第二天，汤小姐马上在小区内发出了在电梯厢内安装监控探头的紧急呼吁。她表示，当时不是得到家人营救，后果将不堪设想，而如果电梯内装有监控设备，无论电梯门是否打开，监控室都能及时发现轿厢内的异常情况，“同时，监控设备本身就能起到震慑作用”。汤小姐告诉笔者，“呼吁书”发出后，已经得到了20多名业主的积极响应，“大家将联名要求物业立即安装轿厢监控设备”。

　　“安装监控设备有百利而无一害”，业主唐先生表示，即使没有遇到突然事件，监控设备也可以发挥重要作用，如果有人在电梯内晕倒，监控设备则能够及时发现，而不至于贻误抢救时间，另外对乱扔垃圾者和发小广告的人，也起到一定的监督作用。

　　物业害怕侵犯居民隐私

　　“不安装监控设备主要是害怕侵犯居民隐私”，盛世年华花园物业管理中心副经理戴玉民告诉笔者，小区刚建成时，是否安装监控设备也引起过激烈争论，由于多数业主表示探头太多侵犯了日常隐私，而最终作罢。“电梯遇袭事件的发生只是意外”，戴玉民表示说，小区技防是通过技防办验收合格的，此外，每天夜间保安也都会增加巡逻岗点，在人防上加强力度。据其介绍，小区还将于大门处实行IC卡门禁，将现在的开放式改为封闭式。

　　而对于业主提出的安装要求，戴玉民称，小区内61部电梯全部安装监控设备，没有足够的相关资金，目前物业方面正在与开发商进行协调。

　　是否安装探头无明确要求

　　笔者在调查中发现，高层住宅楼宇不少都存在电梯监控设备“空白”的情况。有的电梯厢内只有一部挂式电话，并提示说“遇紧急情况时，摘机按键”，但在采访中，业主大多表示，真有紧急情况发生，呼叫电话其实形同虚设。

　　随后笔者从相关部门了解到，上海新建的住宅小区需要设置电视监控、周界报警、楼寓对讲、防盗报警和电子巡更等5大安全技术防范系统，并规定了住宅小区的安全技术防范系统应与住宅建设同设计、同施工、同交付使用。但对于电梯内是否安装监控设备则没有明确要求。