新华网长春10月19日电(记者徐家军)吉林公安边防总队长春边防检查站通过强化官兵国门意识、服务意识,将工作与服务地方经济建设有机结合起来,通过自身过硬的服务给地方经济社会发展构建了有利的软环境。
针对边防检查工作的服务属性更加明显,“大通关”的格局建设迫在眉睫的现实状况,长春边防检查站通过换位思考、走访座谈、问卷调查等形式,广泛搜集征求口岸相关单位、保障服务单位和人民群众的意见建议,在解决通关不畅的问题上下工夫,切实发挥在对外交往中的纽带作用,积极为地方经济建设和招商引资牵线搭桥,促成与外商的合资合作。
通过深化服务内涵,长春边防检查站做好“三个服务”,坚持为政府提供决策信息服务,及时分析、上报口岸信息和口岸出入境数据分析报告,为地方政府制定经济发展规划、增开国际航线、口岸建设提供参考依据;坚持为招商引资、经贸洽谈活动提供优先服务;坚持为旅客提供人文服务。
近年来,长春边防检查站官兵利用空港窗口单位优势,先后接待各类经贸团体180多个,促成了台商与长春市绿园区合心镇2800多万元人民币的经济合同;为蛟河市政府在韩国招商提供通关礼遇和便利,对促进双方达成6亿元人民币的合作意向做出了积极努力;在“中国·吉林东北亚投资贸易博览会”的通关保障上倾尽全力,被吉林省政府评为“对外突出贡献奖”。
长春边检站还推出了12条亲民、爱民、便民的举措,通过设置宣传栏、发放宣传卡、义务咨询等及时做好出入境法规政策的宣传;实行服务承诺制,成立“便民服务小组”,设立“便民服务箱”,官兵在执勤现场扶助老、弱、病、残、孕旅客,今年以来共为群众做好事80余件。管理与服务的关口前移,保证了通关更快捷、更方便。
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