结婚乃人生大事,适当的操办一下也是人之常情。一些“黑心”的婚庆公司也正是利用新人们这种心理,巧设圈套,从中揩油。10月19日,铁西区消协针对这方面的投诉情况,归纳出五大圈套。
[圈套一]“套餐”为饵“定金”不退
“经济型3000元婚礼套装”、“4888元超低价豪华婚宴”……,类似以“套餐”名义来吸引消费者,通常是一些婚庆公司在同行竞争中抛出的一个“诱饵”。 所谓“套餐”,即婚庆公司为整个婚礼全程提供诸项服务的简称。
据业内人士透露,“套餐”中服务项目较多,既吸引顾客,又易于隐蔽加价。由于需在婚礼前预订,借机捞取“定金”的婚庆公司也不少。被“优惠价格”打动的顾客需要先付一笔钱,婚庆公司提供的大多是“定金”收据,而不是法律规定可退还的“订金”收据。一字之差,即使消费者第二天就改变主意,想调换婚庆公司,要拿回“定金”,根本免谈。这样婚庆公司无需成本支出,就能净赚一笔。
[圈套二]“临阵换车”从中渔利
“本来谈好了,婚车中有一辆奥迪 A6。可婚礼当天一大早,婚庆公司打来电话说,奥迪A6换成了别克君威,租车费还得按奥迪A6的价钱付……”,这类事在投诉中常见。
其实,绝大多数婚庆公司都没有自己的婚车,而是向租赁公司或“车头”(手握车源的中间人)租来的。一到结婚旺季,车辆很难保证。一家婚庆公司的工作人员马先生透露。
目前在沈阳,一辆奥迪A6轿车5小时、50公里的租赁价格约为600元,别克君威的租价则为400元。一来一去,消费者等于损失了200多元。依靠“临阵换车”,从中渔利,是“黑心”公司惯用手法之一,大喜之日消费者往往不好发火。
[圈套三]“金牌司仪”因人而异
许多新人热衷于请“金牌司仪”(有名气的主持人)主持婚礼。不少婚庆公司则拍着胸脯承诺:“不成问题!”
“其实‘金牌司仪’并无严格的统一标准”,马先生解释说。一家婚庆公司所掌握的司仪资源相对固定,所谓的“金牌司仪”完全是看消费者的需求和态度变更。如提出要求,就可以把“普通司仪”说成是“金牌司仪”;如嫌价格太贵,原先的“金牌司仪”又成了“普通司仪”。
目前婚庆司仪的主持费用从每场300元至1600元不等。新人们花1000多元预订“金牌司仪”,到场的很可能是“伪金牌司仪”,无形中又损失数百元。
[圈套四]“空运鲜花”就地取材
婚礼过程中,每一个细节都有可能存在“圈套”。
比如烘托喜庆气氛的鲜花也可能暗藏玄机。现在婚礼中最常见的粉红色玫瑰,就有4到6个品种,价格最高的达到72元/把,最低的仅为8元/把。至于不同档次鲜花间的差别,婚庆当天忙碌的新人通常无暇顾及,也难以辨别。再以鲜花立柱为例,如用从昆明空运到沈的玫瑰、百合制作而成,每根鲜花立柱的成本大约为150元。实际上许多婚庆公司用的都是沈阳本地出产的鲜花,每根鲜花立柱的成本仅为40元左右。以每场婚礼使用6个鲜花立柱计算,仅此一项,差价就超过600元。
[圈套五]婚礼摄像玩弄概念
“普通数码摄像850元,专业数码摄像1000元……”在一家婚庆公司的价目表上,有这样的条目。
据业内人士透露,新人在预订婚礼摄影、摄像服务时,一般都会选择“专业”的。但对究竟什么才是专业数码摄影或摄像却不了解,或者只认照相机、摄像机的品牌,这就给人以可乘之机。
如目前一台“索尼”专业摄像机,每6小时的租金约为1000元左右,而市面上常见的3 C C D的DV摄像机,其租金约为800元左右。再加上部分婚庆公司利用新人注重机器忽视操作者的心理,使用一些经验不足、成本更低的非专业摄影师、摄像师,从中轻松就能多赚消费者几百元。本报记者吴宏通讯员王晓延 |