本报讯一道门要用两把钥匙开,渝中区市民袁大爷觉得麻烦,希望厂家能将其改成一把锁,为此向本报求助。经本报协调,该事昨日得到解决,厂家主动退货。
今年8月,袁大爷在渝中区道门口金禾丽都的新家装修完毕。
9月20日,他们联系到“新新不锈钢制品厂”,约定门上装两把锁。安好后过了5天,袁大爷来打扫新房,发现每次要用两把钥匙开两个锁,很麻烦,每次要花约2分钟,要是遇到什么紧急情况,那就不妙了。于是,他希望将门改成一把锁。
10月1日,他找到该厂,技术员石勇被安排来负责解决。前日,记者联系到石,他称装两把锁是按袁与傅两家的要求做的,但他们还是愿意积极解决。昨日,他主动上门将钱全部退给袁大爷,将门拆走。袁大爷表示对该结果也很满意。记者莫雪庆
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