搜狐首页-新闻-体育-娱乐-财经-IT-汽车-房产-家居-女人-TV-ChinaRen-邮件-博客-BBS-搜狗 

新闻中心 > 综合
海口大润发超市与一消费者和解 3.5元发霉筷子120元了解(图)
时间:2006年10月20日05:57 我来说两句  

 
有奖评新闻
来源:海南新闻网-海南经济报
  本报讯 (记者 王家照摄影报道)18日上午,消费者王先生因为怀疑在海口大润发超市购买的筷子有质量问题,向超市方面和工商12315投诉。但在调解当初,王先生就是不提出他的具体要求,这可难坏了超市和负责调解投诉的工商人员。

  投诉:刚买的筷子使用没几天就发霉了

  王先生说,10月2日晚上10时许,他在海口国贸大润发超市购物,其中花3.5元买了十双某品牌筷子。13日,王先生发现,在他已用的其中5双筷子中,都不同程度地出现发霉发黑现象(见右图)。
王先生不竟纳闷:这筷子才用几天,怎么会出现这种情况?他怀疑筷子有质量问题。据王先生反称,16日中午1时许,他拨打大润发超市的售后服务电话反映情况,对方在电话中表示10分钟后给他答复,结果王先生等到晚上7时,还没有等来答复。当天晚上,王先生来到大润发超市交涉,但双方均没有解决问题。18日上午,王先生又来到大润发继续交涉此事,同时投诉至海口12315。接到投诉后的工商人员随后赶来调解此事。但因为王先生没有提出要求而无果。王先生说,他要求查看该品牌筷子的产品检验检疫报告证书等材料,在此之前,他保留索赔的权利。

  消费者不提要求难住超市和工商

  19日上午,王先生、大润发客服部的赵女士、负责调解此事的海口工商局金龙工商所工作人员以及记者再一次相聚在大润发的办公室里。赵女士说,她们接到王先生的投诉后,本着为顾客着想的态度,提出两个解决问题的方案。其一是超市同意退货,将购物款退给王先生;其二,王先生可以到超市里任意选换其它品牌的筷子。但是这两个方案王先生都否决了。

  数次协调双方达成和解

  在工商人员的提醒下,王先生想了想,最后说出了他的具体要求:赔偿因此事而产生的误工费、电话费和车费等共计300元,并且书面道歉。赵女士告诉记者,超市认为王先生的索赔数款不合理,不同意王先生的要求。王先生表示,他为此事已经咨询过律师了,准备上法院打官司。

  但到当天晚上7时,记者了解到,事件出现变化:经过王先生与超市双方的再次沟通,最后达成协议,超市给王先生120元了结此事。
我来说两句 全部跟贴 精华区 辩论区

用户:  匿名发表:  隐藏地址:
*依然范特西、刘亦菲、夜宴……网罗天下热词的输入法!

设为辩论话题      

【精彩图片新闻】
手机竟收到色情图片
情侣河边偷情被电视直播

手机竟收到色情图片

性文化扑克牌亮相
少女半裸尸首惨不忍睹

性文化扑克牌亮相

【热门新闻推荐】
相关链接



图片说明


搜狐短信 小灵通 性感丽人 言语传情
三星图铃专区
[周杰伦] 千里之外
[誓 言] 求佛
[王力宏] 大城小爱
[王心凌] 花的嫁纱
精品专题推荐
短信企业通秀百变功能
浪漫情怀一起漫步音乐
同城约会今夜告别寂寞
敢来挑战你的球技吗?
 精彩生活 

星座运势 每日财运
花边新闻 魔鬼辞典
情感测试 生活笑话


今日运程如何?财运、事业运、桃花运,给你详细道来!!!





月亮之上
秋天不回来
求佛
千里之外
香水有毒
吉祥三宝
天竺少女

点击今日

佛山一家六口惨遭杀害

·佛山一家六口惨遭杀害
·乌兰察布居民区连发爆炸
·忻州煤矿安监局好气派
·杜世成助推青岛房价?
·平安夜女子遭遇飞车党


频道精彩推荐

·焦点新闻 美国飞机撞楼
·刘少奇夫人王光美逝世
·诺贝尔奖 俄格间谍
·安倍晋三 2008奥运会 F1
·CBA博客圈 姚明 王治郅
·体操世锦赛 刘翔 篮球
·欧洲冠军联赛 体育彩票
·派朗 suv 骏逸 微型车
·标致206 骏捷 雅绅特
·结伴旅游 国美收购永乐
·蔡依林身着CPU芯片衣





一个人哭
退后
断了的弦
还是朋友
水晶蜻蜓
唱给你的歌
迷糊娃娃可爱粉红卡通
四季美眉给你最想要的

搜狐分类 ·搜狐商机

百姓论坛

·泰国情侣流行拍的全裸照
·21岁大学MM网络征友(图)
·日本超女选秀必须亮内裤
·台湾辣妹的激情艳舞表演
·女星沙滩竟当众吻胸激情
·曹颖印小天酒店激情曝光
·MM浴室自拍完美浑圆身体
·实拍泰国真正色情红灯区
·裸拼AV女优翁红日本脱光
·女孩旅店偷情被暗拍全程

·半裸女高空玩跳伞乳横飞
·用胸推拿的异性泰式按摩
·李倩蓉放荡全裸照性感照
·游戏MM选拔现场随便碰臀
·女星拍戏时胸部惨遭蹂躏
·老板电脑里和二奶开房照
·视频女屋内裸身挑逗一幕
·无耻病人手机拍护士裙底
·美女明星透视装近乎全裸
·惊!世界各地的怪物(图)
芙蓉姐姐性感极限火辣比基尼登场
娱乐基地

大胆的美丽女孩

·AV女优圣诞装自拍写真
·国外球迷怎么恶搞火箭队
·震撼人心的人体干尸[图]
·女人内裤的奇特广告创意
·明星最近流行黄金甲造型
·美人鱼彩绘 朝比奈真人秀
·宠物连连看 合金弹头游戏

热点专题
·2009年全国两会
·2009全国两会
·关注2009年春运
·"团团圆圆"赴台
·燃油税改革
·纪念改革开放30年
·2008美国大选
·2008珠海航展
·2008年美国总统选举
·神七飞船涂鸦
·神七宇航员如何太空行走
·2008年美国总统大选
·西班牙客机燃烧失事
·神舟七号择日发射
·蒙古首都骚乱 政府镇压

news-seo 网友意见箱




设置首页 - 搜狗输入法 - 支付中心 - 搜狐招聘 - 广告服务 - 客服中心 - 联系方式 - 保护隐私权 - About SOHU - 公司介绍 - 全部新闻 - 全部博文
Copyright © 2018 Sohu.com Inc. All Rights Reserved. 搜狐公司 版权所有
搜狐不良信息举报邮箱:jubao@contact.sohu.com