“合同上明明写着‘豪华空调大巴’，但昨天来接我们的车却是两辆普通客车！”昨日，本报热线接到一个61人旅行团投诉，团员张女士称，他们曾与一位自称是某旅行社的业务经理王某某签订了九寨4日游的合同，昨日出发时却发现车况很差，与合同所说有很大出入。本想找到该旅行社讨个说法，却被告知旅行社根本没有这个叫“王经理”的人。

　　旅客投诉豪华大巴“变卦”

　　据介绍，张女士与该团其他的游人都是从全国各地赶到成都参加会议的。会议结束后，大家打算去九寨沟游玩，与一位自称是某旅行社业务经理的王某签订了旅游合同，并向对方交了8000元钱订金后，双方相约昨日早上7点乘坐“豪华空调大巴”赶赴九寨。

　　昨日早晨，旅游车来了。但张女士却发现车子很破旧，并不是合同上所说的“豪华空调大巴”，车上也没有旅行社的挂牌，因此拒绝上车。她认为很有可能是遭遇骗子了，她甚至怀疑与“王经理”所签的合同上盖的旅行社的章也有问题。

　　由于张女士一行已经定好23日从成都出发的返程票，已经来不及等待处理结果，他们打算重新联系旅行社，等22日从九寨回来后再处理。

　　旅行社有人冒牌行骗

　　为了核实这个“王经理”的真实身份，记者来到合同上的旅行社。看了张女士通过手机短信发来了他们的合同号后，旅行社经理很肯定地表示“王经理”不是他们旅行社的人，“是有人在冒用我们的招牌，这样的事情以前也发生过，给我们公司造成了很大的负面影响！”这位经理说：在签合同前，游人可以事先打电话到旅行社查询，以免再出现类似的情况。

　　其后记者与“王经理”联系时，对方电话已关机。成都市旅游局执法大队李副队长在接受记者采访时表示，由于现在还没有接到游客的有关投诉，只能等到游客回来后再说。

　　见习记者屈咏梅