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从上个周末开始，家居卖场以及其他零售企业再想举办打折、返券活动要谨慎行事了。
黄金周、周年店庆……这些词汇对于各大家居卖场来说真是无比美好。在这些“特殊时期”，卖场们纷纷使出浑身解数，用打折、返券、赠品等形式来吸引消费者的眼球。不过，从上个周末开始，家居卖场以及其他零售企业再想举办这样的活动就要谨慎行事了。
10月15日起，由商务部、发展改革委、公安部、税务总局、国家工商总局5部门联合颁布的《零售商促销行为管理办法》开始正式实施，对商家促销时惯用的各种“技巧”作出了规定。例如:零售商促销活动的广告不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像。不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益等。
当消费者已经渐渐习惯于在各大卖场、商厦进行的“游戏规则”复杂的促销活动中晕头转向时；当消费者在看到硕大的宣传牌上写着“五折”的时候不再激动万分，而是清楚地明白那“五折”下还有个极小的“起”字时，这个管理办法的实施真是太必要了。
我们可以一起来畅想一下这个管理办法真正起到作用时的美好场景:一些打着“清仓”、“赠券”、“打折”旗号进行虚假促销的不良商家将会受到严格限制；价格欺诈、不公平竞争等曾经迭生的乱象将会销声匿迹；消费者不必再担心上当受骗，在卖场、商场进行购物时也不必再绞尽脑汁算计着商家在打折中到底多挣了多少。
当然，这只是“理论”上的状态，就如同在真空环境中进行科学实验得到的数据不能生搬硬套到自然环境中一样。这一管理办法的实施效果还要靠实践来检验。
虽然在15日《零售商促销行为管理办法》就已经开始施行了，但在实施当天，笔者路过一家小型商店，一张写着“全场促销”四个大字的海报赫然张贴在玻璃窗上。在《零售商促销行为管理办法》中明确规定:零售商开展促销活动，应当在经营场所的显著位置明示促销内容，促销内容应当包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围，以及相关限制性条件等。这家小型商店的做法显然没有符合这项规定。
《零售商促销行为管理办法》早在它实施的一个月前，也就是9月15号就已经在媒体上全文公布了，造成这一现象的原因除了商家法律知识淡薄，对有关政策法规不够重视之外，还有相关部门对法律宣传，以及监督方面存在的不足。
一项法规是否能够真的起到作用，这与相关部门的执行力度是密不可分的。如果多个部门共管一事，难免会出现“踢皮球”现象，所以各部门之间的配合是十分重要的。另外，法规的可操作性也很重要。对违规现象如何进行处罚？按照什么标准执行？谁来执行？有没有细则可以参考？消费者该如何对促销的真伪进行识别和检举？……这些问题如果都没有明确的话，法规只能是一纸空文。 | |
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