新华网北京10月20日专电 美国日前率先在旧金山推出一项免费电话翻译服务,提供包括汉语普通话和广东话、日语、韩语、俄语、西班牙语和越语等语言服务。需要此项服务的人拨打免费电话即有翻译人员协助提供各类生活和商业服务。
这项名为“您的世界,您的语言”的翻译服务由“语言专线服务中心”及AT&T电话公司合作推出。讲上述语言的民众或游客直拨免费电话1-888-855-011即可接通翻译服务,翻译会将来电者诸如申请信用卡、移动电话服务和银行服务等要求转达给旧金山市政府机构和相关公司。
电话翻译服务对来电者免费,费用由参与提供该项服务的公司和机构支付双向翻译费,每10分钟通话收费约15美元。
据悉,这项新推出的免费电话翻译服务先在旧金山推出,一年后将陆续推广至美国其他移民集中的城市和社区,方便当地居民及外国游客。
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