今年7、8、9三个月，厦门市诈骗案件呈上升趋势，7月份全市发生各类诈骗案件359起，8月份全市发生各类诈骗案件381起，9月份全市发生各类诈骗案件482起，诈骗案件较为突出的是借打手机诈骗和掉包、掉钱诈骗，仅9月份三类诈骗案件总数高达190起。

　　为提高群众反诈骗意识，厦门市公安局宣传处开展诈骗案件问卷调查，管中窥豹，以飨读者。

　　当前发生在厦门市诈骗犯罪主要有调包、掉包、算命、假金元宝、假药、招工、易拉罐中奖和街头诈赌、假信息和银行柜员机调卡以及借打电话骗手机等诈骗。其中调包、掉包和退还电信话费以及借打电话骗走手机等诈骗现象比较突出。从市局110指挥中心提供的今年4月份发生在厦门市的457起各类诈骗案件的报表来看，和银行自动柜员机取款有关的诈骗案件共发生185起；调包，掉包和以假换真诈骗发生100起；借打电话骗手机诈骗发生60起。而发案部位主要集中在岛内，且遍地开花，无孔不入。岛内思明居多，发生195起，占42.6%。其次是湖里发生155起，占33.9%。岛外较少，岛外4区合在一起，发案数还比湖里少。翔安最少，4月份只发生3起，占全市发案总数的0.65%。翔安发案少，主要是因为翔安农民居多，配手机的人少，外出少，况且长途车一般不停，所以短信诈骗和车上诈骗以及退还电信话费诈骗没有市场。

　　受害人成份分析

　　从发生在厦门市4月份的457起诈骗案件中，随机抽取100多位受害人（其中有60多人或手机、小灵通停机、没人接，或打电话找不到人，或说工作忙不想说）进行问卷调查，并填写制作50份问卷调查表，管中窥豹，从中发现问题：一是调包、掉包5起，有3位女性，受害人全部为中年人，文化程度不高，多为初中；二是打电话骗手机诈骗4起，受害人多数为年轻女性，文化程度不低，有高中，也有中专，上当受骗原因主要是富有同情心，且警惕性不高，被骗子钻了空子；三是算命和假金元宝诈骗4起，受害人全部中老年妇女，文化程度很低，有的还是文盲；四是短信诈骗和冒充电信工作人员退话费诈骗10起，这部份受害人面广，不分性别，年龄跨度大，学历高低不等。此外还有车站诈骗，街头诈骗，假合同诈骗等等。

　　总之，被诈骗的对象有年轻人和中老年人，而年轻人和中年人以女性居多，她们文化程度并不低，大多是初中和高中，有的还是大专生，主要是警惕性不高，麻痹大意，或富有同情心，或贪小便宜，容易让骗子利用调包或掉包诈骗或借打电话骗手机，或退电话费诈骗钻了空子。中青年男子主要栽在假信息诈骗，他们文化程度都不高，大多只有小学文化程度，其中本地受害人多为岛外农民，文化程度更低，反诈骗知识了解甚少，平时也很少看报纸，当然也有贪心念头作崇。老年人被诈骗主要集中在易担罐中奖、算命、假金元宝、假药诈骗方面。值得提醒的是退还电信话费诈骗，虽然受害人起初也有所警惕，但骗子冒充电信工作人员，以多收电话费为由，或冒充10000号码，步步设套，并让你到自动柜员机查询，很有欺骗性，也使诈骗屡屡得手。

　　诈骗犯罪手段和对策

　　形形色色诈骗案件主要集中在调包、掉包和借打电话骗手机案件。借打手机花样很多，大多以问路为由，边打边溜，有的骗子还会耍障眼法，抓个替死鬼，将第三者手机骗走。如今年4月24日，发生在禾山所辖内的一起诈骗案件，受害人郑某在安兜开一家美容美发店，当天晚上，一位自称是湖里刑警的年轻男子来店里洗头后，由于此前来过几次，已和店里三明女工以攀老乡混熟，当晚10时，该男子请郑某和三明女工一起外出吃宵夜，返回时，该男子包一辆出租车来到店里，其间称手机没电，想借郑某手机打电话，由于郑某精明盯得紧，包括在吃宵夜时借打手机，骗子一直没有机会溜走，于是骗子只好打起骗走出租车司机手机的主意。当车来到郑某店门口时，该男子向司机借打手机，并假装走进店里，而后乘人不注意迅速溜走，待出租车司机下车走进店里，问郑某说你包车的朋友到哪里去时，大家才恍然大悟，知道上当受骗了，于是郑某成了替罪羊，只好报警救助，待警察解围才还以清白。倒霉的是出租车司机被骗走一部崭新的三星牌手机，价值3500多元。可见骗子无孔不入，大家要提高警惕，不要随意将手机借给陌生人。其次是调包和掉包案件，这类诈骗有自动柜员机前取款时被调包。骗子会以帮助你在柜员机操作为名，制造“吞卡”现象，将卡调包或张贴“故障通知”，制造“吞卡”，等你离开后取走真卡，或骗你说东西掉了，趁你弯腰低头捡东西时，将卡调包。

　　如今年4月1日上午，江西人陈某（33岁，初中）在湖里农行自动取款机前取款时，忘了及时取卡，就被旁边的骗子调包，待发现时，卡上已被改密码，卡上3400元也被取走了。值得注意的是，这类骗子机关算尽，连中老年妇女都派上场，让你取钱时放松警惕。针对这类诈骗，可以采取两种方式预防。一是卡上存款一定不要多，在自动取款机前取款，一定要留心眼，不要让陌生人靠近，倘若自动取款机被骗子做了手脚，卡取不出来，可以及时通知银行工作人员，或在夜间报110。二是老年人或家庭主妇，最好是办存折，存折取钱虽然麻烦，但安全，骗子根本没办法下手。当然调包诈骗花样很多，但如出一辙，就是耍“狸猫换太子”把戏。而掉包诈骗就很老套，往往是一人在前面掉钱包，另一人捡起来并主动要和你平分，然后两人一同演双簧，将你带到偏僻地方，并强行搜你的身，然后进行调包。如今年4月11日下午，四川人彭某（女，36岁，小学文化）在金山所辖内的忠仑公园附近行走，前面有一男子骑自行车掉下一个钱包，另一男子捡到钱后要和她平分，彭某说不要，这名男子就硬拉她到偏僻处，而后两骗子演双簧，并强行搜身，将彭某包内的工行卡和现金1000元以及戒指全被掠走，骗子还威逼她说出密码。

　　当时彭某吓傻了，竟糊里糊涂说出密码，一点防范意识都没有。彭某从四川来厦打工才一年，平时省吃俭用，积攒了这点血汗钱，本来要寄回老家养家糊口，结果一无所有，骗子罪行真是謦竹难书。对付掉包诈骗，大家一定要擦亮眼睛，要知道“天上不会掉馅饼，地上不会长黄金，不熟悉的人要警惕，不是我物不归已”。关键是不要跟着掉包捡包的骗子走。

　　借打电话骗手机，这类诈骗手法，主要是骗子在路上称有急事联系家人，手机没电，借打电话，并将手机抵押给你，骗走真手机；有的还以送货为名雇用车辆，或坐出租车，半路找借口借打手机，并趁机溜走。女青年受骗大多是出于同情心，成了“东郭先生”。如江西女青年黄某，在今年4月7日傍晚，途经火车站华夏酒店旁时，路遇两女孩，以身上无钱借手机打给亲戚为由，将其一部价值2000元的诺基亚手机骗走。

　　此外假信息诈骗手段也很老套，主要是骗取家人电话，然后说受害者住院，要交住院费。这类诈骗会屡屡得手，主要原因是受害人一听亲人发生车祸，往往容易头脑发热，心情紧张。对此受害人要多个心眼，不妨多打一个电话核实。

　　如江西人郑某在江西鹰潭车站认识一个自称做生意的骗子，这名骗子以委托收购猪心制药为由，骗取老人在厦门上班的女儿的手机号码。而后骗子从鹰潭以交警部门身份打电话给郑某的女儿（31岁，初中），谎称其父在鹰潭出车祸，正在手术室抢救。郑女一时头脑发热，没有打电话回家核实，就匆忙将2万元寄给骗子。还有，假药、假劳力士表，假金元宝诈骗，骗子多为中年妇女演双簧，受害对象也是文化程度较低的中老年妇女。对这类诈骗只要你不贪，骗子就不会得逞。

　　此外，街头诈赌、算命诈骗和车上易拉罐中奖诈骗也一样，只要你不围观，不凑热闹，骗子演得再逼真，也没有市场。倒是时下短信中奖诈骗和退话费电话诈骗，铺头盖地，越发猖狂，广大持卡人千万不要相信不明身份的中奖短信和退话费电话，千万不要被欺骗到ATM上进行转帐等操作。因为，只要你到柜员机，骗子就会找种种借口套取你的卡号密码。对这类诈骗，首先要不信，其次可向银行或银联咨询或打110报警。

　　如家住建发花园的福清女子陈某（37岁，初中），在今年4月10日晚5时，接到一男子打来的电话，称要退还2005年多扣的话费，要求她提供银行转帐卡号。陈某就提供一张在农行办理的银联卡号码，几分钟后，骗子又打来电话说600元退费已打进卡里，请她到自动柜员机查询。于是，陈某就到楼下的交通银行柜员机查询，发现卡上并没有增加金额，就打电话给骗子，骗子就热情地说她没办电子汇款，并要帮她办。陈某信心为真，按骗子要求操作，一步步走进骗子设下了陷阱，并稀里糊涂地提供密码。结果银联卡内的5000多元被分两次分别提走52元和4900元。

　　又如4月13日的两起退话费诈骗就很典型。当天下午2时48分，家住同安的吕秋燕（女，26岁，初中）接到骗子打给她父亲的退话费电话后，开始还有防备，认为“天上不会掉馅饼”，虽然按骗子要求，来到同安南山路的中国银行自动柜员机前，却故意把卡内的1000元取出来，留下两位数的空卡并报卡号给骗子，这时倒是骗子着急了，谎称卡上要有4位数才能转帐，并说今天办不了，明天就作废。吕秋燕一听也就跟着急了，竟稀里糊涂又把1000元打进银行卡里，结果是“肉包子打狗，一去不复返”。当天下午6时许，家住后埔金星公寓8号楼的黄女士（35岁，大专），也接到自称电信工作人员的骗子打来的几次退话费电话，开始也不信。后来黄女士想会不会是04年电信部门要求补交电话费时多收了那一笔呢？于是黄女士打10000号咨询，不巧那天转不了人工服务，这时骗子又打电话来催办。黄女士一着急，就按骗子要求来到楼下自动柜员机，并按骗子要求，提供工商银行和建行卡号，结果话费没拿一分钱，自已倒被骗走6000元。（记者刘立忠通讯员刘海英）