公交集团明年将通过车载电视对乘客行为进行评价———
10月22日,记者从北京公交集团了解到,明年将开展“明星乘客”评选,乘客主动让座,公交公司将给奖励。据介绍,今年底将彻底解决公交车甩站问题,明年,公交将通过车载移动电视的互动节目进行司售人员和乘客之间的相互评价。 乘客不仅可以对公交司售人员的服务进行评价,对见义勇为,坚持主动给老、幼、病、残、孕等特殊乘客让座的“明星”乘客,公交集团将给予一定的奖励。目前北京约有4000余辆公交车安装了移动电视,年底前,安装车载电视的公交车将达7000辆。届时,公交集团将利用移动电视这个载体,通过各式各样的节目与乘客之间开展文明互动。
记者从公交集团了解到,以前,在公交车上见义勇为的乘客和司售人员不少,司售人员见义勇为不仅受到民政部门的奖励,还会得到公司的嘉奖。不过,公交部门对见义勇为乘客的奖励却不多见。明年,通过评选的见义勇为明星乘客不仅会得到民政部门的奖励,还会得到公交部门的奖励。此外,他们的事迹还会通过公交车上的移动电视向广大乘客宣传。
一位开车十几年的公交车司机告诉记者,最近两年让座的人越来越少了,经常有一些人坐在座位上,当老、幼、病、残、孕乘客站在他们身边时,不是把头扭向窗外装没看见,就是把头靠在窗户上装睡觉,更令人气愤的是有些人坐在公交车的特设专座上,即使司机反复播放给老、幼、病、残、孕乘客让座的提示语,但作用还是微乎其微,有的老人只好拿着小凳子乘坐公交车,还有坐在地板上的,看着令人十分心痛。这标志着让座有了危机,道德缺失随之而来。记者了解到,北京公交将通过“明星”乘客的评选,让见义勇为和坚持主动给老、幼、病、残、孕等特殊乘客让座的乘客成为司售人员和其他乘客的共同榜样。 |