网上购物离普通人的生活越来越近。这种新的消费模式也被商家们所采纳，京城的多家商场都开设了自己的网上购物商城。而他们的商品和服务究竟如何？昨日记者以消费者的身份也体验了一把。

　　<赛特网上商城>

　　赛特网上商城是以赛特购物中心为依托，集促销资讯和各类时尚信息发布为一体的综合性ＢｔｏＣ电子商务网。

　　优势

　　1.产品类别齐全

　　共分17大类，3000余个品种。赛特网上商城经销的商品全都是从赛特购物中心精选而来，涉及的类别与实体商城并无多少区别。

　　2.享受同样服务

　　在网上购买商品能享受赛特购物中心提供的各类服务，包括：使用赛特ＶＩＰ卡在网上消费可享受与店内同样的优惠；享受北京市行政区域范围内免费送货；支持“代客送礼”和“自由退换货”等等。同时客户服务人员告诉记者，如果消费者是从网上购买的商品，也可以到实体的商场退换。

　　3.产品划分较清晰

　　记者注意到，产品划分比较清晰。例如在服装一栏中下设女装、男装。而女装下又设有女式休闲装、女式风衣及大衣、女式羊绒及羊毛衫、女士家居服、女士内衣五类商品。商场里，在这个季节热销的女式风衣及大衣、女式羊绒及羊毛衫两类中，也可以搜索到。例如在男装一栏中，记者点击男装下的男士衬衫，便会很快告诉你价格、型号、款式。

　　4.付款方便

　　目前赛特商城支持“货到付款” 和招商银行、工商银行的网上支付两类支付方式。

　　不足

　　1.价格无优惠：不少消费者选择网上购物模式除了节约时间外，很大程度上是看中了价格优惠。不过记者拨打了赛特网上商城的客户服务电话后了解到，目前网上商城的产品价格与商场内商品的价格完全一样，并没有任何优惠。

　　2.促销信息尚待完善：在网上商城，消费者还能获悉商场目前正在进行的折扣活动。但是促销信息不够清晰，还待完善。很多信息仅仅写明了促销起点而没有促销终止时间，对于希望了解具体情况的消费者，还必须“详细情况见店内”。例如促销信息中在赛特购物中心Ｆ5层9月25日起小猪班纳专柜一次性购物满168元（折后价），均可获赠指定Ｔ恤衫1件。9月25日起凡在开胜专柜一次性购物满150元（折后价），均可获赠彩盘1个（一张购物凭证限赠1个）。如能加上截止时间就更好了，消费者心里有数，不会错过购物时机。

　　评级：??

　　<西单商场网上商城>

　　西单商场1992年就开设了网上商城。摸索多年的西单网上商城不论是名气还是人气已经是小有名气了。

　　优势

　　1.购物有优惠

　　记者按照网上信息拨打电话后了解到，目前该网站的商品与商场实体部分商品一致。同时与商场相比，还有优惠。

　　2.支付方式多

　　该网站支付方式包括网上支付（ 基本涵盖了所有银行卡）、电汇、邮局汇款、货到付款等方式。

　　不足

　　从目前网站上的信息来看，西单商场网上商城的产品更多的为家电、通讯等数码类产品及一些香水等时尚用品。而服装等产品数量略显不足。据工作人员介绍，由于网上商城的产品大多通过图片来展示，而消费者很难看出质地，很容易引发退换货等问题。

　　评级：??

　　<双安商场网上商城>

　　刚刚问世近两个月的双安商场的网上商城劲购网，在产品数量及服务上已经明显赶超“ 前辈”。

　　优势

　　1.产品数量多：“网上商城与实体店的关系是既复制又互补”，网上产品数量达到了5000多种，除可以实现双安商场的现有商品在线浏览、定购、结算、配送的需求外，还可提供国际品牌商品代购服务。

　　2.全球商品可代购：双安网上商城能够实现全球同步的流行时尚品牌代购，只要消费者在网络注明所需商品国别产地、产品型号并完成付款后，其余一切跨国配送、进口报关等手续均由网上商城代为完成。

　　不足

　　如果通过网上商城代购国外商品，商家在当地是用外币购买，而消费者拿到商品后，则需缴纳人民币，需承担一些汇率风险。此外，还需要支付服务费，价格优惠幅度也许并不比在国内直接购买便宜多少，惟一的好处是商品的款式更新，能第一时间买到新款的商品。

　　评级：

　　信报记者 仇兆燕??

　　评比依据

　　一、是否方便、便宜，人们一开始在网上消费时，主要还是考虑到商品的新奇、独特以及可能比商场中卖得便宜；二、日常用品是否充足；三、支付方式是否多样；四、是否可以自由退换货。