相关公司客服人员称卡主原始密码简单遭破译
周先生使用了3年多的大众卡,不仅密码于近日被不法分子窃取,对方还冒充他,向其朋友发出要钱短信。近日,深圳移动公司营业厅的客服人员就此接受记者采访时认为,周先生在购买大众卡后,由于没有重新设置密码,而原始密码又过于简单,这才遭人破译。
这张以136开头的大众卡伴随周先生多年。由于只能在深圳本地使用,准备去北京出差的周先生,便更换了以139开头的神州行号码,把大众卡留在家中。10月4日,身在北京的他意外接到一个朋友来电,询问他是否生病了。
“朋友说收到我发的短信,用的是136那个号码,说我生病住院急需用钱,让他们寄钱过来。”周先生陆续接到其他几位朋友打来的电话,“他们都收到了同样的短信,还问我是不是手机被偷了。”好在大家都比较警惕,感觉到这是诈骗短信,无人上当受骗。
难道家中被盗了?他致电管理处,对方立即派人到周先生家中查看,大门完好无损,卡也在家中平安无事。10月9日,周先生从北京返回深圳。拿着这张大众卡,他来到营业厅,打算在号码不变的情况下更换手机卡。令他吃惊的是,客服人员查到,早在9月22日,已有人用他的手机号和密码办理了一张新卡,周先生手里的这张大众卡已经作废。
大众卡是如何遭人盗用的?周先生回忆说,购买时,该卡附原始密码卡,用它启动大众卡后,原始密码卡便丢掉了。3年来,他从未修改过密码。
深圳移动公司营业厅的客服人员认为,原始密码设置得相对较为简单,容易被不法分子破译。而服务密码又是大众卡客户的惟一身份标识,因此,用户一定要高度重视服务密码,最好重新设置,且不要过于简单,同时也要妥善保。(记者朱倩) |