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因为一位业主家将天然气管道包进了整体橱柜，且在装修时改造天然气管道导致管道漏气，楼上楼下的邻居都受到了影响。受到影响的崇文区忠实里东区一居民楼的22户居民因此只能扛着煤气罐救急，没想到这样的情况持续一年多。负责该小区的物业负责人称，虽然多次与该业主协调仍未改善现状，但他们仍会积极与业主沟通，尽快解决问题。
居民现在只能用煤气罐来做饭。实习生 李娜／摄
业主介绍
22户扛煤气罐做饭
崇文区忠实里东区这幢居民楼共有22层，虽然早在一年前就为该楼通了天然气，可惟独每层02号的住户还在扛煤气罐做饭，说起一年来扛煤气罐的经历，住户们都很头疼，因为他们也不知道什么时候能摆脱这个麻烦。
昨天上午，记者来到这里见到了住在14层的业主陈先生，他告诉记者：“没想到其他住户都通了一年多的天然气了，我们这22户还不知道什么时候通呢。”去年七八月份，小区物业就通知业主楼里要通天然气，听到这个消息业主们都很高兴并积极地配合安上天然气接口。没想到因为这幢楼的11层02号住户的天然气管道出现问题，由于煤气公司检测后发现漏气，考虑到大家的安全，有关部门通知受到影响的其他业主，在没有修好这段天然气管道之前所有02号住户暂不能通气。
“物业也到出问题的那家了解情况，好像是他的天然气管道包在整体橱柜里，如果维修很麻烦，所以才拖了这么久。”业主郑女士说。
物业解释
维修赔偿未达成一致
负责该小区的北京开兴业物业管理有限责任公司参与了协调处理此事，该公司高主任称，因为经过煤气公司检测后证实此楼11层住户家里的天然气管道出现了漏气现象，为了防止发生危险就没有开通天然气。
“在开通前煤气公司检测过这些管道都是合格的。”高主任称，物业公司称经过调查后，发现漏气的主要原因是由于11层住户在装修时私自改造管道致使天然气管道破坏，之后这一住户又将其管道装修到整体橱柜里，所以才演变成了现在的状况。
据了解，为了让这些业主家摆脱使用煤气罐而带来的麻烦，物业公司与小区开发商多次与该业主协调，但始终因为未同该业主就修理过程中产生的费用，及施工将会造成的经济损失的赔偿数额达成一致。
居民反应
楼里老人多换气发愁
由于没有通天然气，这次受影响的业主们只能将已经准备淘汰的煤气罐重新利用起来每天使用煤气烧水做饭。谁也没想到，这种情况竟然一直持续了一年之久。最让他们头疼的是此时小区附近的煤气换气站早就在小区通天然气的同时撤走了，大家要换煤气的话也只能跑到更远的换气站。
“我们这楼里住的大多是六七十岁的老人，本来行动就很不方便，现在让我们跑到几公里外换煤气就更让人发愁了。”八十多岁的张大爷提到这事说。无奈之下这些老人和其他几家工作忙的业主每次都要专门花十块钱请人去换煤气。
据接受采访的近十户业主透露，如果不修好11层的管道，楼上楼下共22户都无法使用天然气，但是这件事协调了一年都没有结果。“以前是物业和开发商上门协调，到后来一些忍不住的邻居也找那家协调，可都没有结果。”业主张先生对此颇为挠头。也有业主告诉记者：“我们都挺急的，真不明白为什么协调了一年都没结果，大家街里街坊的，真不想因为这种事闹得不愉快。”
昨天中午，记者来到发生问题的11层业主家了解情况，但是家中无人。
目前，物业公司负责人表示将尽快解决这个困扰了业主们一年之久的问题。
信报记者 王萌 实习生 李娜
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