像在ATM机前操作一样方便,自己选择航班座位、自己打印登机牌,整个过程只需要30秒。昨天,上海浦东国际机场国内出发厅C岛出现了两台自助值机柜台,是由上海机场(集团)推出,可供多家航空公司共同使用。这也是为了配合电子机票的全面推行而搭建的配套设施。
上海东方早报记者在现场看到,旅客在自助值机柜台前只需输入自己所持机票的航空公司和个人身份证号码(或者在阅读器下“照”一下二代身份证和护照),再选中自己想要的座位后,自助值机柜台就会吐出登机牌。如果有需要,还可以选择打印行程单,据介绍,这是目前唯一可以提供行程单打印的自助值机柜台设备。
不过,目前这两台自助值机柜台的使用对象仅限于购买电子客票且无行李托运的旅客。在接下来的3个月试运行期间内,只有乘坐上海航空公司及其代理航空公司的国内航班旅客可以使用值机柜台。
据机场方面介绍,以后还将逐步增加自助值机柜台的数量。因其不仅缩短了航班办理值机手续时间,还可保证航班准点率。在2008年浦东第二航站楼启用以前,浦东机场的年旅客吞吐量将达到3650万人次,现有的192个传统值机柜台已经面临着超负荷运转的局面。 |