明年1月1日起,国内手机用户不管使用哪个号码,都将可以在不改变号码的情况下,选择该网提供的任何一款套餐。昨日,信产部在官方网站上发布通知,要求保障手机用户资费方案的选择权。不过,广大消费者究竟能从中得到多少好处,现在看来还是“问号”。
用户可自主选择套餐
信产部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥称,此次通知的下发表明,今后移动用户可以在同一张网下的不同套餐之间进行互转。同时还不需变更手机号码。
目前,中国移动旗下共有全球通、神州行及动感地带三个业务品牌;中国联通则更为复杂,拥有CDMA和GSM两张不同网络,还有如意通、世界风、新势力、新时空四大业务品牌。而若论及移动、联通推出的各种资费套餐,则更是令人眼花缭乱。
有部分人士认为,一旦用户可自由选择套餐,大部分人将更多地涌向较为低廉的套餐“阵营”。而运营商内部不同子品牌之间的价格差异可能会因此被逐渐消除,甚至采用统一的资费套餐。对此,陈金桥驳斥道,用户只是扩大套餐选择范围,但从中获得的资费好处或许只是“象征性”的。因为这最终还将取决于运营商对套餐的设计与调整。运营商其实仍可以针对高、中、低等不同客户群设计出不同的选择方案。“另外,目前每个消费者每月对移动话费的使用量大致趋于稳定;即使选择的套餐不同,也不会对运营商的收入产生太大影响,甚至反而会提高每月的APRU值(平均每月每用户收入)。”
不过陈金桥指出,此举在操作层面上可能对企业造成一定困扰。毕竟这需要改变相关计费软件与支撑系统,运营商也需被迫调整营销策略。
上海已可实现互转
不过,《通知》的发布可能不会对上海市民产生较大影响。上海移动有关人士表示,早在2004年,上海移动旗下全品牌已经可以实现互转。目前,上海移动手机用户已突破1000万户。
上海联通也表示,上海联通的后付费用户也已可互转,不过预付费用户与后付费用户之间还不能互通,这主要是因为两种用户所使用的计费系统并不一致。“目前我们分公司还尚未接到信产部的通知,因此,今后后付费用户是否可选用预付费套餐暂时不能确定。”
业内认为,信产部此次发文,将有助于通过政府干预不断缩小运营商的价格竞争空间,并迫使他们通过非价格竞争(如增加服务种类、业务捆绑销售)等手段实现良性发展。
信产部昨日还表示,移动通信企业需制定出具体的改进时间表,并于2006年12月1日前报相关电信监管机构备案并对外公布。 |