江苏商报报道 商报记者 周韬 报道
今年8月,江苏商报曾对中天ZT918手机摄像头像素缩水一事连续报道,昨日,杨先生打电话到江苏商报投诉,称自己购买的中天969手机也有摄像头像素缩水的嫌疑,而且在换机后就坏了。
杨先生称自己的手机是3天前在江苏昆山九龙通讯器材有限公司购买的,相机买来后,杨先生发现号称200万像素的手机摄像头拍出来的照片并不是非常清晰,和朋友30万像素的诺基亚拍出来的照片差不多。
对自己买的这款中天969存有疑虑的杨先生随后想到了今年8月在江苏商报上看的一篇文章,文中南京莫小姐购买了中天ZT918手机,买的时候看手机摄像头上有个标志2.0MEGA,表明是200万像素的。但回家后发现,说明书上写的最大分辨率只有640×480,即30万像素。此后,在江苏商报介入后,中天手机按照《消费者权益保护法》中的规定对莫小姐退一赔一,还补偿了莫小姐为解决该手机问题而付出的交通费、电话费等总计143元的费用。
杨先生认为自己和莫小姐的遭遇差不多,随即找手机经销商,要求对方给个说法,九龙通讯器材有限公司则为杨先生换了一台手机。可杨先生没想到的是,这台新换的手机拿来没一天就坏了,手机关机后再也无法开机了,杨先生只有拨通了江苏商报84686944投诉热线。
记者了解情况后,随即将事情反映给中天手机的售后部门,该处刘先生昨日下午表示,已联系杨先生做过解释,中天手机质量问题,按照《消法》可以办理退机,但现在是九龙方面不执行,以前也发生过这种事,我们也没办法。
杨先生的手机究竟能不能退掉?江苏商报将继续关注。
(编辑 小娜) |