金陵晚报记者　葛文

　　金陵晚报报道由香港旅游发展局、香港迪斯尼乐园、丽星邮轮公司等和苏皖三十多家旅行社结成的“品质香港游同盟”，昨日联名作出“无强制购物、无强制自费、无年龄歧视、无职业歧视、无离团费”承诺。这一同盟的建立将立足于品质游的推广，和目前盛行的一千多元游港澳的低价游争夺客源。

　　据香港贸易发展局有关负责人介绍，今年前8个月，内地累计访港游客超过了926万人次，较去年同期增长12．3％。“市场越来越大，而低价游产品却遍布市场，导致香港游投诉事件频发。”江苏海外旅行社副总孙兵告诉记者，据香港旅游业协会统计数据显示，今年前8个月已接到400多起购物投诉，超过去年全年的数字，游客利益根本无法保障。而旅行社也因此吃到了“苦果”，纵使黄金周再辛苦，却因为产品价格低到极限而无利润可言，游客组团出游港澳数量大幅下降；而不少参加过低价游的游客也不愿意再选择跟团出游，导致旅行社的诚信度下降。

　　据孙兵透露，3000多元的品质游看似价格比市面上1400元的港澳常规游高了一倍多，但实际上从吃、住、行、游、购、娱等多方面有保障且提升了游客的利益。不仅游客无需被强迫购物，也不存在游客因为性别、年龄、职业不同出游还要多交钱这一说了。

　　据悉，香港低价游往往是通过进店购物和强制自费来补足团款。为此，香港地接社向内地组团社提出要求，凡是儿童、老人、教师等消费能力偏低的人群要多收取一部分团费来弥补低价团费的差额。一般超过60岁的老人和小于18岁的人需要补交600元，特殊职业者如教师等需要补交300元－500元不等，再算上人均到港要交纳自费项目520元和1500元左右强迫消费的钱，整个港澳玩下来至少花上接近4000元，而且心情还不那么舒畅。

　　品质游的推出，将一改以往香港游的劣质行程搭配，针对游客做了全新的设计。比如：住宿都是在四星级以上的酒店，其中一晚住丽星邮轮让游客感受香港夜景；另外在用餐安排上，体现香港特色，安排游客品尝珍宝舫大餐和港式烧鹅等特色美食。对于游客最关心的购物问题，产品则将全球连锁的DFS免税店安排在内，游客如果发现购买的产品有任何质量问题，都可以在DFS上海、北京两个办事处申请14天内退货。

　　据悉，目前南京市场上，省中旅、青旅、中北友好、金陵商务等不少大型出境社已经在试点推广类似产品。香港旅游发展局人士希望借此打造香港诚信旅游产品，正确引导市民的消费观念。