座椅配有铁链,食客大都表示支持也有人认为破坏就餐环境影响食欲
到餐厅吃饭,大家一般都习惯把随身携带的包放在身后。可就是有些“技艺”高超的飞贼,趁食客尽情享受美食时将包偷走。这不,南山区花园城社区紫禁城里一家粤菜馆就想出一绝招——在座椅背后配上铁链,将食客的手提包锁住。
铁链开锁机关只有服务员掌握
前晚,记者来到这家餐厅时发现,许多食客的椅子背后都垂着一条银晃晃的铁链子。待记者坐定,一名服务员热情地将记者的背包带与椅子背用手指粗细的铁链子锁在一起。服务员介绍,食客丢包事件时有发生,如此顾客对餐厅的印象就会大打折扣,所以为了让顾客吃得尽兴放心,餐厅老板想出了铁链子防贼的主意,也希望此举能够吸引更多的食客。
“咯嗒”一声,服务员熟练完成了锁包服务。记者发现铁链子与常见的单车锁链等不同的是,锁扣设计很特别,无需钥匙开启,但是开启方式特殊,只有餐厅服务员才掌握开锁诀窍。记者试图开锁,但是未果。服务员说,锁链是餐厅专门定做的,锁只能由餐厅工作人员才能开启,开锁方式虽不复杂,但是绝对保密,以防被小偷学会。
为顾客财物安全,餐厅此举让许多食客倍感新奇。记者询问了几名食客,大家几乎都对餐厅的锁包行为表示支持。“深圳的贼太厉害了,我之前在餐厅就被偷过一次,至今吃饭都抱着包,现在可以甩开膀子吃了。”朱女士说,她对餐厅此举感觉良好。
不过也有少数食客对此提出异议,认为明晃晃的铁链子锁着包,让本来温馨的就餐环境多了几分紧张,可能影响食欲。
食客餐厅被盗遭遇取证难
那么,食客在餐厅丢了包,餐厅有没有责任呢?记者电话咨询了市消委会,工作人员说,根据《消费者权益保护法》第十一条规定:
消费者在购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损失的,有依法获得赔偿的权利。张律师认为,顾客从一进餐厅那一刻起,事实上就与餐厅产生了一定的合同关系,作为餐厅方理应尽到看管之责。如果有证据证明餐厅未尽到提醒责任或看管职责不到位,消费者就有权要求餐厅负相应的赔偿责任,但顾客一般会遭遇举证难的状况。(记者唐洁) |